شكاوى

محافظ الجيزة: استجابة فورية لـ95% من شكاوى المواطنين الواردة على المنظومة الحكومية

الجمعة، 20 ديسمبر 2024 01:29 م

أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التى يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء.

4 طرق لتوصيل شكوتك إلى محافظة الجيزة.. تعرف عليها

الجمعة، 20 ديسمبر 2024 03:00 ص

يتساءل كثيرٌ من المواطنين بمحافظة الجيزة، عن الوسائل الأساسية للتواصل مع المحافظة وإرسال الشكاوى والبلاغات الخاصة مخالفات البناء، وإشغالات المحال التجارية والباعة الجائلين، وتجمعات القمامة.

محافظ كفر الشيخ يناقش 11 طلبا وشكوى متنوعة فى لقاء المواطنين

الثلاثاء، 17 ديسمبر 2024 08:11 م

ناقش اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، 11 طلبا وشكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تضمنت طلبات خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات،

محافظ الجيزة يبحث شكاوى عدد من المواطنين.. أبرزها مخالفات ورشة رخام

الأربعاء، 11 ديسمبر 2024 12:08 م

ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، عددًا من الشكاوى المقدمة خلال لقاءه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر.

لو عندك شكوى.. طرق التواصل مع محافظة الجيزة وإرسال البلاغات

الثلاثاء، 03 ديسمبر 2024 03:47 م

أعلنت محافظة الجيزة، تلقيها بلاغات المواطنين لسرعة التعامل معها على رقم واتس آب 01016050453 والخط الساخن 114، وذلك في إطار تكليفات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة

تفاصيل وتعليمات مهمة بشأن قرار تعطل الدراسة اليوم فى الإسكندرية.. فيديو

الثلاثاء، 19 نوفمبر 2024 04:21 ص

تغطية إخبارية لليوم السابع يقدمها أحمد التايب حول قرار محافظ الإسكندرية الفريق أحمد خالد حسن سعيد بتعطيل الدراسة اليوم بسبب سوء الأحوال الجوية.

رفع 280 طن مخلفات بقطعة أرض فى الهرم استجابة لشكاوى المواطنين

الأربعاء، 13 نوفمبر 2024 02:52 م

وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة، وذلك في إطار حرص

إيقاف نشاط مطعم مخالف ورفع تجمعات للمخلفات بالجيزة استجابة للشكاوى

الخميس، 07 نوفمبر 2024 10:17 ص

تلقت محافظة الجيزة عبر صفحتها الرسمية على "فيس بوك"، عددًا من الشكاوى، بشأن تراكم المخلفات بشارع في حي الوراق، ووجود مطعم مشويات بحي الطالبية غير ملتزم بمعايير السلامة العامة.

كيف تتقدم بشكوى ضد شركة محمول؟.. إليك نوعية الشكاوى ومدة الرد وقنوات الاتصال

الجمعة، 01 نوفمبر 2024 03:00 ص

يعمل مركز الاتصال لجهاز تنظيم الاتصالات، كمستوى ثان لتلقى الشكاوى حيث يتلقى المركز شكاوى مستخدمى الاتصالات فى حالة استنفاذ المستخدمين.

لو عندك شكوى أو بلاغ.. أرقام التواصل مع أحياء ومراكز الجيزة

الجمعة، 01 نوفمبر 2024 03:00 ص

يتساءل كثيرٌ من المواطنين بمحافظة الجيزة، عن طرق وآليات التواصل مع المحافظة وإرسال الشكاوى والبلاغات بشأن مخالفات البناء، والإشغالات، والتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة.

رؤساء مراكز الجيزة يستمعون لمطالب المواطنين أبرزها تسريع إجراءات التصالح

السبت، 26 أكتوبر 2024 01:41 م

تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، نتائج لقاءات المواطنين، التي عقدت بمراكز ومدن (منشأة القناطر، وكرداسة وأبو النمرس، والبدرشين، والحوامدية، والعياط، وأطفيح، والواحات البحرية)..

محافظ الجيزة يوجه رؤساء الأحياء والمراكز بتخصيص يوما أسبوعيًا للقاء المواطنين

السبت، 05 أكتوبر 2024 12:45 م

وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة تخصيص كل منهم ليوم إسبوعيًا للقاء المواطنين، لبحث مشكلاتهم ومتطلباتهم

محافظة أسوان تخصص لجانا لرصد شكاوى المواطنين وسرعة التعامل معها

الإثنين، 30 سبتمبر 2024 12:59 م

خصصت محافظة أسوان، بتعليمات من المحافظ اللواء إسماعيل كمال لجان متخصصة للمرور على مختلف المناطق والقرى لرصد أى شكاوى أو مطالب جماهيرية لسرعة التدخل.

قدم شكوتك.. أرقام غرف العمليات بأحياء ومراكز محافظة الجيزة

السبت، 14 سبتمبر 2024 04:00 ص

كشفت محافظة الجيزة ، عن أرقام غرف العمليات بالأحياء والمراكز والمدن، لتلقي بلاغات وشكاوى المواطنين العاجلة، وذلك في إطار التوسع في إتاحة سبل التواصل وتلقي البلاغات.

محافظ جنوب سيناء: اجتماع دورى نصف شهرى لمتابعة حل شكاوى المواطنين

الأحد، 08 سبتمبر 2024 10:28 ص

عقد الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء اجتماعا مع مدير المركز الإلكتروني لخدمة المواطنين بالديوان العام لمتابعة شكاوى المواطنين ومدى الاستجابة لها.

تقديم خدمات متنوعة مجانا ضمن مبادرة "أنت الحياة" في محلة دياى بكفر الشيخ

الأحد، 11 أغسطس 2024 05:51 م

شهد اللواء علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الأحد، فعاليات مبادرة "أنت الحياة" التي تقام بقرية محلة دياى بمركز دسوق، وهي واحدة من المبادرات التي تنفذها مؤسسة "حياة كريمة".

ضمانات تشملها لائحة حقوق العملاء بقانون البنك المركزى.. اعرفها

الجمعة، 26 يوليو 2024 02:00 ص

يلزم القانون رقم 194 لسنة 2020، بإصدار قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي، بإعداد لائحة تنظم حقوق العملاء، تحدد التزامات الجهات المرخص لها تجاه العملاء لحماية حقوقهم

استجابة سريعة لمحافظ جنوب سيناء لشكوى تضرر بعض المنتفعين بشرم الشيخ

الأربعاء، 24 يوليو 2024 10:34 م

استجابة سريعة من اللواء دكتور خالد مبارك محافظ جنوب سيناء لشكوي تضرر بعض المنتفعين للمحلات بواجهة احد المشروعات السياحية بمنطقة نبق بمدينة شرم الشيخ ،

محافظ جنوب سيناء: برنامج شامل لتقييم رؤساء المدن فى إطار تقديم أفضل خدمة للمواطن

الخميس، 18 يوليو 2024 12:57 م

اكد الدكتور خالد مبارك محافظ جنوب سيناء ، ان هناك برنامج لتقييم رؤساء المدن للحكم علي أدائهم بصفة دورية وتتركز نقاط التقييم في

تموين الدقهلية: نتلقى شكاوى المواطنين عبر 4 قنوات رسمية للتواصل

الجمعة، 12 يوليو 2024 12:00 ص

أعلن السيد دايرة، وكيل وزارة التموين والتجارة الخارجية بالدقهلية عن وجود 4 قنوات رسمية للتواصل مع المواطنين وتلقي شكاواهم للتعامل معها، تشمل: الخط الساخن