شكاوى

هيئة النظافة بالجيزة تخصص رقمًا للتواصل مع المواطنين وتلقى الشكاوى

الجمعة، 28 مارس 2025 04:00 ص

أعلن اللواء محمد الضبيعي رئيس الهيئة العامة للنظافة والتجميل بالجيزة، إنشاء غرفة عمليات رئيسية في هيئة النظافة والتجميل تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي شكاوى المواطنين والاستجابة الفورية لها.

لازم تعرف.. خطوات تقديم شكوى عبر تطبيق منظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية

الإثنين، 10 مارس 2025 03:00 م

حددت النيابة الإدارية 7 خطوات لتقديم شكوى عبر تطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء، باتباع عدة خطوات بسيطة لضمان وصول شكواك بشكل صحيح ومتابعتها بسهولة، إليك خطوات تقديم الشكوى عبر التطبيق.

القومى لحقوق الإنسان يعقد لقاءً تشاوريًا لتعزيز آليات التعامل مع شكاوى المواطنين

الخميس، 27 فبراير 2025 05:23 م

عقد المجلس القومي لحقوق الإنسان، أمس الأربعاء ، لقاءً تشاوريًا تحت عنوان "تبادل الخبرات بين المنظومات المتعاملة مع شكاوى المواطنين"، بهدف تطوير آليات تلقي الشكاوى وتعزيز التعاون.

محافظ كفر الشيخ يناقش شكاوى وطلبات المواطنين خلال اللقاء الدورى

الثلاثاء، 18 فبراير 2025 09:49 م

ناقش اللواء علاء عبدا لمعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، 15 طلباً وشكوى متنوعة في لقاء المواطنين الدوري الذي عقد بمكتبه بديوان عام المحافظة..

محافظ الجيزة يتابع نتائج لقاءات المواطنين بحى جنوب الجيزة

الأربعاء، 05 فبراير 2025 12:49 م

تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج لقاءات المواطنين التي عقدت بحي جنوب الجيزة ومراكز ومدن البدرشين وأبو النمرس.

إذا كنت من أبناء الجيزة.. كيف ترسل شكوى أو بلاغ للمحافظة؟

الخميس، 23 يناير 2025 05:00 ص

كشفت محافظة الجيزة، وسائل تلقى شكاوى وبلاغات المواطنين بالأحياء والمراكز والمدن لسرعة التعامل معها، تسهيلًا عليهم، وذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة.

محافظ الجيزة يعقد لقاءه الدورى مع المواطنين لبحث الشكاوى

الثلاثاء، 21 يناير 2025 05:34 م

عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، لقاء المواطنين الأسبوعي، لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة منهم، وذلك في إطار خطة الدولة بتعزيز آليات التواصل مع المواطنين بشكل مباشر.

صحة جنوب سيناء تستعرض خدمة المواطنين بمنظومة الشكاوى الحكومية خلال عام 2024

الأحد، 12 يناير 2025 02:17 م

كشف الدكتور هيثم الشنهاب وكيل وزارة الصحة بجنوب سيناء، إنه خلال عام 2024 تم استقبال عدد 179 شكوى فردية و 25 شكوى جماعية بإجمالي عدد بلغ 204 شكوى وردت من خلال موقع الوزارة، وفي المقابل تم الرد على كافة الشكاوى وحلها.

7 خطوات لتقديم شكوى عبر تطبيق منظومة الشكاوى الجديد بالنيابة الإدارية

الجمعة، 10 يناير 2025 05:54 م

حددت النيابة الإدارية 7 خطوات لتقديم شكوى عبر تطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء، باتباع عدة خطوات بسيطة لضمان وصول شكواك بشكل صحيح ومتابعتها بسهولة..

لو عاوز تقدم شكوى.. 4 طرق للتواصل مع محافظة الجيزة

الأربعاء، 08 يناير 2025 03:00 ص

يتساءل كثيرٌ من المواطنين بـ محافظة الجيزة، عن طرق وأرقام التواصل مع المحافظة للإبلاغ عن الشكاوى والمخالفات، ومنها إشغالات المطاعم والمحال التجارية، وتراكم القمامة، ومخالفات البناء.

خطوات تقديم شكوى عبر تطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء بالنيابة الإدارية

الإثنين، 06 يناير 2025 12:34 م

لتقديم شكوى عبر تطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء التابع للنيابة الإدارية، يجب عليك اتباع عدة خطوات بسيطة لضمان وصول شكواك بشكل صحيح ومتابعتها بسهولة، إليك خطوات تقديم الشكوى عبر التطبيق:

محافظ الجيزة: استجابة فورية لـ95% من شكاوى المواطنين الواردة على المنظومة الحكومية

الجمعة، 20 ديسمبر 2024 01:29 م

أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التى يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء.

4 طرق لتوصيل شكوتك إلى محافظة الجيزة.. تعرف عليها

الجمعة، 20 ديسمبر 2024 03:00 ص

يتساءل كثيرٌ من المواطنين بمحافظة الجيزة، عن الوسائل الأساسية للتواصل مع المحافظة وإرسال الشكاوى والبلاغات الخاصة مخالفات البناء، وإشغالات المحال التجارية والباعة الجائلين، وتجمعات القمامة.

محافظ كفر الشيخ يناقش 11 طلبا وشكوى متنوعة فى لقاء المواطنين

الثلاثاء، 17 ديسمبر 2024 08:11 م

ناقش اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، 11 طلبا وشكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تضمنت طلبات خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات،

محافظ الجيزة يبحث شكاوى عدد من المواطنين.. أبرزها مخالفات ورشة رخام

الأربعاء، 11 ديسمبر 2024 12:08 م

ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، عددًا من الشكاوى المقدمة خلال لقاءه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر.

لو عندك شكوى.. طرق التواصل مع محافظة الجيزة وإرسال البلاغات

الثلاثاء، 03 ديسمبر 2024 03:47 م

أعلنت محافظة الجيزة، تلقيها بلاغات المواطنين لسرعة التعامل معها على رقم واتس آب 01016050453 والخط الساخن 114، وذلك في إطار تكليفات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة

تفاصيل وتعليمات مهمة بشأن قرار تعطل الدراسة اليوم فى الإسكندرية.. فيديو

الثلاثاء، 19 نوفمبر 2024 04:21 ص

تغطية إخبارية لليوم السابع يقدمها أحمد التايب حول قرار محافظ الإسكندرية الفريق أحمد خالد حسن سعيد بتعطيل الدراسة اليوم بسبب سوء الأحوال الجوية.

رفع 280 طن مخلفات بقطعة أرض فى الهرم استجابة لشكاوى المواطنين

الأربعاء، 13 نوفمبر 2024 02:52 م

وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة، وذلك في إطار حرص

إيقاف نشاط مطعم مخالف ورفع تجمعات للمخلفات بالجيزة استجابة للشكاوى

الخميس، 07 نوفمبر 2024 10:17 ص

تلقت محافظة الجيزة عبر صفحتها الرسمية على "فيس بوك"، عددًا من الشكاوى، بشأن تراكم المخلفات بشارع في حي الوراق، ووجود مطعم مشويات بحي الطالبية غير ملتزم بمعايير السلامة العامة.

كيف تتقدم بشكوى ضد شركة محمول؟.. إليك نوعية الشكاوى ومدة الرد وقنوات الاتصال

الجمعة، 01 نوفمبر 2024 03:00 ص

يعمل مركز الاتصال لجهاز تنظيم الاتصالات، كمستوى ثان لتلقى الشكاوى حيث يتلقى المركز شكاوى مستخدمى الاتصالات فى حالة استنفاذ المستخدمين.