أكد المهندس حازم الجندي، عضو مجلس الشيوخ، أن إطلاق المنصة الوطنية للسياحة الصحية «Tour 4 Cure» يمثل خطوة مهمة في تنفيذ توصيات مؤتمر المصريين بالخارج، خاصة ما يتعلق بتفعيل مبادرة «علاجك في مصر»، مشددا على أن رعاية المصريين بالخارج يجب ألا تقتصر على تسهيل حصولهم على الخدمات العلاجية، وإنما تمتد إلى بناء منظومة متكاملة تستجيب لاحتياجاتهم وتحافظ على ارتباطهم الدائم بوطنهم.
"علاجك في مصر" يسهم في التحول إلى نموذج أوسع لخدمات موجهة للمصريين بالخارج
وقال "الجندي" إن إتاحة خدمات طبية وعلاجية للمصريين بالخارج داخل مصر، مع تسهيل إجراءات السفر والإقامة والحجز والتعامل مع الحالات الطارئة، تعكس توجها إيجابيا نحو الاستفادة من الإمكانات الطبية التي تمتلكها الدولة، وفي الوقت نفسه تقديم خدمة نوعية للمصريين الذين يعيشون ويعملون خارج البلاد، موضحا أن هذه الخطوة يمكن أن تتحول إلى نموذج أوسع لخدمات موجهة للمصريين بالخارج.
وشدد عضو مجلس الشيوخ على أهمية البناء على هذه التجربة من خلال وضع حزمة متكاملة لتحسين أوضاع المصريين بالخارج، وفي مقدمتها التوسع في الخدمات الصحية المخصصة لهم ولأسرهم، وتوفير آليات أكثر مرونة للتواصل مع الجهات الحكومية، إلى جانب تطوير الخدمات القنصلية الرقمية وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات الرسمية.
وأوضح "الجندي"، أن المصريين بالخارج يمثلون قوة اقتصادية واجتماعية مهمة لمصر، ولا ينبغي النظر إليهم فقط باعتبارهم مصدرا للتحويلات، وإنما باعتبارهم امتدادا للمجتمع المصري وشريكا أصيلا في عملية التنمية، وهو ما يتطلب استمرار تطوير السياسات التي تستجيب لاحتياجاتهم وتدعم ارتباطهم بالدولة.
قاعدة بيانات لاحتياجات المصريين بالخارج يعزز جودة الخدمات
وأشار إلى ضرورة دراسة إنشاء قاعدة بيانات متكاملة لاحتياجات المصريين بالخارج، بما يساعد الحكومة على تصميم الخدمات وفقا لطبيعة كل دولة واحتياجات الجاليات المصرية بها، فضلا عن تعزيز آليات التدخل السريع في الحالات الإنسانية والطوارئ، وتوفير قنوات واضحة لتلقي الشكاوى والمقترحات ومتابعة حلها.
وأكد "الجندي" أهمية تعزيز التنسيق بين الوزارات والجهات المعنية بملف المصريين بالخارج، بحيث لا يضطر المواطن إلى التعامل مع أكثر من جهة للحصول على الخدمة نفسها، مع التوسع في المنصات الإلكترونية الموحدة التي تتيح إنجاز الخدمات الحكومية والقنصلية من الخارج بصورة أكثر سهولة وشفافية.
بداية لمنظومة أكبر تستهدف تقديم خدمات متخصصة للمصريين بالخارج
وأضاف أن إطلاق منصة «Tour 4 Cure» يمكن أن يمثل بداية لمنظومة أكبر تستهدف تقديم خدمات متخصصة للمصريين بالخارج، مؤكدا أن نجاح المبادرة سيكون مرتبطا بقدرتها على الوصول الفعلي إلى المواطنين، وتقديم خدمة سريعة وذات جودة، وقياس مدى رضا المستفيدين عنها بصورة مستمرة.
ودعا النائب حازم الجندي إلى استمرار الحوار مع ممثلي المصريين بالخارج للاستماع إلى مطالبهم وتحديد الأولويات الحقيقية، مشيرا إلى أن توصيات مؤتمر المصريين بالخارج يجب أن تتحول إلى برنامج عمل مستمر بجدول زمني واضح ومؤشرات لقياس التنفيذ، بما يضمن أن يشعر المواطن المصري في الخارج بأن الدولة حاضرة إلى جواره وتعمل على تلبية احتياجاته.