فيسبوك
واتساب
استجابت الأجهزة التنفيذية بمحافظة الإسماعيلية بشكل فورى لشكاوى أهالى قرية نفيشة التابعة لمركز ومدينة الإسماعيلية، بشأن تضررهم من سوء حالة رغيف الخبز المدعم بأحد المخابز البلدية، حيث تحركت الأجهزة الرقابية لفحص الشكوى ميدانيًا والتأكد من مدى مطابقة الخبز للمواصفات المقررة.
شكاوى الأهالى تصل إلى الشبكة الوطنية للطوارئ
جاء التحرك عقب رصد الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمحافظة الإسماعيلية، تحت إشراف العميد حمدى هندي، معاون الوزير المحافظ للشبكة، شكاوى عدد من قاطنى قرية نفيشة، والتى تضمنت تضررهم من مستوى وجودة رغيف الخبز بأحد المخابز البلدية بالقرية.
وعلى الفور، جرى التنسيق مع مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسماعيلية لفحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة، فى إطار جهود المحافظة للاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين ومتابعة الخدمات الأساسية المقدمة لهم.
حملة تموينية تفحص المخبز وتحرر محضر مخالفة
وأكد مجدى عبد الكريم عامر، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالإسماعيلية، تشكيل حملة تموينية للمرور على المخبز المشكو فى حقه، وفحص حالة رغيف الخبز المنتج ومدى مطابقته للمواصفات والاشتراطات التموينية المقررة.
وأسفر المرور الميدانى عن تحرير محضر مخالفة للمخبز لعدم مطابقة رغيف الخبز للمواصفات المقررة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة.
متابعة دورية لضمان جودة الخبز المدعم
وشدد وكيل وزارة التموين بالإسماعيلية على استمرار المتابعة والمرور الدورى على المخبز، للتأكد من التزامه بإنتاج الخبز المدعم وفقًا للمواصفات المعتمدة، والالتزام بالأوزان والجودة المقررة، بما يضمن وصول رغيف خبز مطابق للمواطنين.
وتواصل الأجهزة التنفيذية والرقابية بمحافظة الإسماعيلية متابعة شكاوى المواطنين والتعامل معها بصورة عاجلة، مع تكثيف الحملات على المخابز والأسواق لضبط المخالفات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لأهالى المحافظة.
