وزير الكهرباء يطالب رؤساء الشركات بحل مشاكل "الفواتير " و العدادات الكودية

طالب الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة، معاونيه بضرورة دقة الفواتير وسرعة حل المشكلات الخاصة بكروت شحن العدادات وتوحيد آليات الشحن بجميع شركات التوزيع ، بالإضافة الى تعدد منافذ الشحن بجميع المحافظات  سواء من خلال مكاتب ادارات الكهرباء  أو مكاتب البريد أو محلات التجزئة ، مع الإستمرار بالتوعية بأساليب ترشيد استهلاك الكهرباء

 وقالت وزارة الكهرباء ، فى بيان صحفى اليوم السبت ، إن الدكتور محمد شاكر  ، أكد خلال  لقائه برؤساء شركات توزيع الكهرباء وذلك بحضور قيادات الوزارة والشركة القابضة لكهرباء مصر ،  إن شركات الكهرباء موجودة لخدمة المواطنين ، وعليها أن تسعى لتقديم خدمة بأفضل جودة ممكنة مع الإلتزام بالمعاملة الطيبة مع الجمهور ، بالإضافة لمتابعة حل المشكلات اليومية من خلال رقم الأعطال 121  او رقم الرسائل القصيرة 91121  أو من خلال أرقام  "واتس اب " بشركات التوزيع التسعة ( شمال القاهرة 01283388888 – جنوب القاهرة 01278117626 – القناة 01270003430 – شمال الدلتا 01097217682 – جنوب الدلتا 01207774849 – مصر العليا 01002822513 – البحيرة 01000549020 – الاسكندرية 01289533661 – مصر الوسطى 01200000724 ) علاوة على تطبيقات هواتف اندرويد المحمولة ( مثل تطبيق : شكاوى فواتير الكهرباء -  وتطبيق :  احسب فاتورتك -  وتطبيق : خدمات الكهرباء الذكية لإدخال قراءة العداد ).

وشدد شاكر ، على ضرورة الإستمرار في توزيع لمبات الليد الموفرة ، وتركيب العدادات الكودية مسبقة الدفع للحالات المخالفة ، ويمكن لأي مواطن التقدم لإدارة الكهرباء بمنطقته لإستبدال العداد القديم بعداد مسبق الدفع (بكارت شحن) ليتحكم بنفسه في استهلاكاته وبدقة.