من موبايلك وبدون طوابير.. دليل خدمات السجل المدني الإلكتروني حتى باب البيت

أتاحت وزارة الداخلية خدمة استخراج وثائق الأحوال المدنية إلكترونياً من المنزل؛ لإنهاء التكدس أمام مكاتب السجل المدني وتوفير الوقت والجهد على المواطنين في مختلف المحافظات.

وتتيح بوابة وزارة الداخلية، إلى جانب منصة "مصر الرقمية"، استخراج كافة الأوراق الرسمية بضغطة زر، وفي مقدمتها بطاقات الرقم القومي، شهادات الميلاد، وثائق الزواج والطلاق، بالإضافة إلى شهادات الوفاة والقيد العائلي، مع إمكانية استلامها عبر البريد السريع خلال أيام معدودة.

ولاستخراج أي من هذه الوثائق، يبدأ المواطن بالدخول على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية أو منصة مصر الرقمية، ثم تسجيل الدخول برقمه القومي ورقم الهاتف المحمول.

عقب ذلك، يختار التبويب الخاص بـ "خدمات الأحوال المدنية"، ومن ثم تحديد الوثيقة المطلوبة كشهادة الميلاد أو بدل فاقد/تالف لبطاقة الرقم القومي.

ويتطلب استكمال الطلب إدخال البيانات الشخصية بدقة ودون أي خطأ، مع التأكد من إدخال محل الإقامة الذي يرغب المواطن في استلام الوثيقة عليه.

وتتيح المنظومة خيارات سداد متعددة وآمنة، سواء عبر الكروت البنكية أو أجهزة الدفع الإلكتروني المعتمدة.

واشترطت قطاعات الأحوال المدنية للاستفادة من الخدمة الإلكترونية أن تكون البيانات مطابقة للوثائق المسجلة مسبقاً، وأن يكون طالب الخدمة هو صاحب الشأن أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى.

وتأتي هذه التسهيلات الرقمية لتعكس التطور الكبير في الخدمات الجماهيرية، وتأكيداً على دمج التكنولوجيا في العمل الإداري والأمني لخدمة الشارع المصري.