فيسبوك
واتساب
في خطوة هامة لتعزيز آليات التحول الرقمي تماشياً مع رؤية مصر 2030 وتوجهات الدولة لتطوير العمل الحكومي نظمت شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى ورشة عمل متخصصة على مدار يومين استهدفت تدريب مسؤولي التوعية والمشاركة المجتمعية واستطلاعات الرأي على النسخة المحدثة من برنامج "DROPS" المخصص لميكنة العمليات الإدارية والتنفيذية.
تطوير آليات العمل لرفع كفاءة الأداء
أكد المهندس مصطفى الشيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه القاهرة أن هذا التدريب يأتي تنفيذا لخطة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتطوير أساليب العمل اليومية حيث يهدف البرنامج في إصداره الثاني إلى تمكين الكوادر البشرية من تنفيذ ومتابعة وتقييم الخطط التشغيلية والمجتمعية بأعلى درجات الكفاءة والدقة.
منصة إلكترونية للتقارير المصورة وتقييم الأداء
أوضح الشيمي أن برنامج "DROPS" يمثل منصة إلكترونية متكاملة تتيح للعاملين تسجيل كافة الأنشطة الميدانية ورفع البيانات والتقارير المصورة لحظيا مما يسهل عملية إعداد التقارير الدورية الدقيقة وتقييم مستوى الأداء بشكل شهري ومنتظم لضمان سير العمل وفق الجداول الزمنية المحددة.
تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين
أشار رئيس شركة مياه القاهرة إلى أن الاعتماد على أحدث نظم الإدارة والتشغيل الرقمية لا يهدف فقط إلى تنظيم العمل الداخلي بل يصب في المقام الأول في مصلحة المواطن من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة وضمان استدامتها وتطوير قنوات التواصل المجتمعي واستطلاعات الرأي للوقوف على احتياجات الجمهور الفعلي وتلبيتها بشكل احترافي.
