فيسبوك
واتساب
قالت لولو الحسن مصممة الإكسسوارات والشنط والمجوهرات، إن مفهوم الرفاهية في قطاع الأزياء لم يعد مرتبطاً فقط بارتفاع الأسعار أو شهرة العلامات التجارية، بل أصبح يعتمد بشكل متزايد على جودة التجربة والقيمة التي يحصل عليها المستهلك من المنتج.
وأوضحت لولو الحسن أن شريحة واسعة من العملاء، خصوصاً من الأجيال الشابة، باتت تنظر إلى المنتجات من زاوية مختلفة تقوم على الأصالة والتميز والتفاصيل الدقيقة، بدلاً من التركيز على المظاهر التقليدية المرتبطة بالمنتجات الفاخرة.
وأضافت مصممة الإكسسوارات أن التغيرات التي شهدتها الأسواق خلال السنوات الأخيرة دفعت العديد من العلامات إلى إعادة تقييم استراتيجياتها، سعياً لفهم أولويات المستهلكين الذين أصبحوا أكثر اهتماماً بالجودة والاستدامة والهوية التصميمية.
وأكدت لولو الحسن أن تجربة العميل أصبحت عنصراً أساسياً في بناء العلاقة بين العلامة التجارية والجمهور، حيث لم يعد المنتج وحده كافياً لتحقيق الولاء، بل أصبحت عوامل مثل الخدمة والتواصل والشفافية ذات تأثير متزايد في قرارات الشراء.
وأشارت إلى أن التحولات الرقمية ساهمت في رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين، ما جعلهم أكثر قدرة على المقارنة بين الخيارات المختلفة واتخاذ قرارات مبنية على معلومات أوسع من السابق.
لولو الحسن
وترى لولو الحسن أن مستقبل قطاع الإكسسوارات سيشهد استمرار هذا التحول، مع تزايد أهمية القيمة الحقيقية للمنتج وقدرته على تلبية تطلعات المستهلكين الباحثين عن الجودة والتميز في آن واحد.
ويؤكد متابعون لقطاع الأزياء أن مفهوم الرفاهية يشهد إعادة تعريف مستمرة على مستوى الأسواق العالمية، مدفوعاً بتغير سلوك المستهلكين وتطور أولوياتهم في اختيار المنتجات والخدمات.
