في إطار جهود محافظة القاهرة وهيئة الطب البيطري للتعامل الحضري والإنساني مع ظاهرة انتشار الكلاب الضالة، وحماية المواطنين من المخاطر مع الالتزام بمعايير الرفق بالحيوان، أتاحت المحافظة ومديرية الطب البيطري عدة قنوات مباشرة لاستقبال شكاوى وبلاغات المواطنين للتعامل الفوري مع التجمعات والكلاب الشرسة.
أرقام والخطوط الساخنة للإبلاغ
يمكن للمواطنين الإبلاغ عن تجمعات الكلاب الضالة أو الحالات الشرسة في مختلف أحياء القاهرة من خلال وسائل التواصل التالية:
الخط الساخن لمحافظة القاهرة: الاتصال على الرقم (114) على مدار 24 ساعة.
الخط الساخن للطب البيطري: الاتصال المباشر على الرقم (19561) المخصص لبلاغات وشكاوى الطب البيطري.
الإدارات البيطرية بالأحياء: التوجه المباشر أو التواصل مع الإدارة البيطرية التابعة للحي السكني لاستقبال الشكوى وتحديد موقعها.
كيف تتعامل الفرق البيطرية مع البلاغات؟
عقب تلقي الشكوى، تتحرك الفرق الميدانية التابعة لمديرية الطب البيطري بالقاهرة والمجهزة لكيفية التعامل مع الحيوانات، وفق الخطوات التالية:
استخدام تقنيات آمنة: التعامل مع الكلاب الشرسة باستخدام مهدئات بيطرية مصرح بها وشباك مخصصة للإمساك بها دون إيذائها.
النقل إلى الشلتر: نقل الكلاب إلى مأوى (شلتر) التبين المخصص لرعايتها وإيوائها.
التحصين والتعقيم: إخضاع الكلاب للكشف الطبي، وإعطائها التطعيمات واللقاحات المضادة لمرض السعار، وإجراء عمليات التعقيم للحد من التكاثر العشوائي.
إعادة التوازن: إعادة الكلاب غير الشرسة إلى بيئتها بعد التحصين والتعقيم، مع التحفظ التام على "الكلب العقور" لحماية أرواح المواطنين.