فيسبوك
واتساب
أعلنت شركة OpenAI رسميًا عن إيقاف خدمة ChatGPT على تطبيق واتساب، اعتبارًا من يوم الخميس 15 يناير 2026، ليُسدل الستار على تجربة استمرت لأكثر من عام داخل منصة المراسلة الأشهر عالميًا.
وأكدت الشركة، عبر صفحة الدعم الخاصة برقم هاتف ChatGPT، أن روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لن يكون متاحًا على واتساب بعد هذا التاريخ، مع استمرار إتاحته عبر تطبيقات iOS وأندرويد، بالإضافة إلى نسخة الويب وتطبيقات سطح المكتب.
وأوضحت OpenAI أنها تنصح المستخدمين بربط حساباتهم لضمان الاحتفاظ بسجل المحادثات، مشيرة إلى أن المحادثات لن تُنقل تلقائيًا في حال عدم الربط.
رسالة توقف الخدمة تظهر للمستخدمين
وقد رصد عدد من المستخدمين ظهور رسالة تلقائية عند محاولة التواصل مع ChatGPT عبر واتساب، تفيد بتوقف الخدمة، مع توجيههم إلى تحميل التطبيق الرسمي لمواصلة استخدام روبوت الدردشة.
كما أكد فريق موقع Gadgets 360 توقف الخدمة فعليًا، موضحًا أن جميع نقاط الوصول الأخرى إلى ChatGPT لا تزال تعمل بشكل طبيعي دون تأثر.
سياسة واتساب وراء القرار
يأتي هذا القرار في أعقاب تحديث أجرته شركة ميتا على سياسة واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال (WhatsApp Business API) خلال الأشهر الماضية، حيث فرضت قيودًا صارمة على استخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) وتقنيات التعلم الآلي داخل المنصة.
وبحسب السياسة الجديدة، تحتفظ ميتا بحقها في تحديد ما إذا كان الحساب يُصنّف كروبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي، مع إمكانية إنهاء الحساب أو سحب صلاحيات الوصول في حال رأت الشركة وجود انتهاك لهذه القيود.
تنافس داخلي واعتبارات استراتيجية
ورغم أن ميتا عزت هذه الخطوة رسميًا إلى تقليل الضغط على خوادم واتساب، يرجّح مراقبون أن يكون أحد الدوافع غير المعلنة هو دعم انتشار روبوت الدردشة الخاص بالشركة Meta AI، الذي لم يحقق معدلات الاستخدام المتوقعة حتى الآن مقارنة بخدمات منافسة مثل ChatGPT.
وتشير تقارير تقنية إلى أن روبوتات دردشة أخرى متاحة حاليًا على واتساب، مثل Perplexity AI وMicrosoft Copilot، قد تواجه المصير نفسه مستقبلًا في ظل استمرار تطبيق هذه السياسة.
رحلة ChatGPT على واتساب
يُذكر أن OpenAI أطلقت خدمة ChatGPT على واتساب لأول مرة في ديسمبر 2024، من خلال رقم هاتف مخصص (1-800-CHATGPT)، قبل أن تضيف لاحقًا مزايا متقدمة شملت دعم الإدخال الصوتي والمرئي، ثم ميزة إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي، في محاولة لتعزيز تجربة الاستخدام داخل التطبيق.
لكن مع تشديد سياسات ميتا، يبدو أن وجود روبوتات الدردشة المستقلة على واتساب بات محدودًا، في خطوة تعكس تصاعد المنافسة بين عمالقة التكنولوجيا للسيطرة على واجهات الذكاء الاصطناعي داخل منصاتهم المغلقة.
