"الكهرباء" ردا على خطأ فى قراءة عداد: العداد مغلق بباب حديد يحول دون قراءته

ردت الشركة القابضة للكهرباء، على الشكوى المنشورة بباب "صحافة المواطن" تحت عنوان :"قارئ يشكو من خطأ فى قراءة العداد أدى لارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء"، وقالت فى بيان أوردته إن العقار الكائن به المشترك دائما مغلق بباب حديد من الخارج الأمر الذى يحول دون أخذ قراءة فعلية للعداد بصفة مستمرة.

وأضافت الشركة إنه تم تسجيل متوسط استهلاك للمشترك خلال الفترة التى يتعذر قراءة العداد فيها وذلك طبقا للائحة التجارية المعمول بها بالشركة.

وتابعت الشركة، أنه فور قيام المشترك بتبليغ آخر قراءة للعداد قام الفرع التجارى المختص بالتأكد منها، وتم على الفور عمل التسويات اللازمة.

وأوضحت الشركة أنه تم إصدار الإيصال السليم للمشترك فى شهر فبراير الماضى، وقام بسداده فى تاريخ 19 فبراير 2018.

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.