نصائح مهمة عند شرائك الاحتياجات المنزلية

يقدم "اليوم السابع" لقرائه بعض النصائح المهمة التى يجب اتباعها عند شرائك الاحتياجات المنزلية وهى كالتالى:

- قبل عملية الشراء:

1. اكتب احتياجات أسرتك قبل الذهاب إلى الأسواق لشرائها.
2. تشاور مع أفراد الأسرة حول الاحتياجات المراد شراؤها.
3. اصطحب أبناءك فى معظم عمليات الشراء حتى يتم الحصول على السلعة الضرورية لهم وذات القيمة والجودة العالية.
4. تأكد عند شرائك للسلع والخدمات أن هذه السلع لن ترهق ميزانيتك وأن عملية الشراء تتوافق مع أولويات دخل الأسرة.
5. ضع فى الاعتبار مقارنة السلع من حيث الأوزان والأحوال والأحجام مع السعر قبل الشراء.
6. لا تندفع وقارن الأسعار فى أكثر من مكان قبل الشراء وخاصة فى حالة الإعلان عن التنزيلات.

-أثناء عملية الشراء:

1. لا تكن عاطفيا مع نفسك أو أفراد عائلتك وبالأخص الأبناء عند شراء السلع والخدمات.
2. لا تشترى السلع والخدمات الرديئة وليكن هدفك الجودة مع التحقق من الصحة والسلامة خلال عمليات الشراء.
3. ليكن شراء السلع والخدمات قبل فترة معقولة وخاصة فى المناسبات (الأعياد، شهر رمضان، بداية العام الدراسى).
4. اطلب فاتورة الشراء واحتفظ بها مع قراءة العقود والضمانات للسلع والخدمات بشكل جيد.
5. لا توقع على عقد فى حالة الشراء قبل قراءته، كذلك لا توقع على عقد من مساحات فارغة أو غير مفهوم بالنسبة لك.
6. ليكن شراؤك للمواد الغذائية (الأسماك، الدجاج، اللحوم) الخطوة الأخيرة قبل التوجه للمنزل للحفاظ على سلامتها وجودتها.
7. تجنب الإسراف والتبذير واشتر فقط احتياجاتك الغذائية اليومية أو الأسبوعية بحد أقصى ولا تتجه إلى التخزين لما له من أضرار على الجودة والسلامة الصحية.

عند قيامك بشراء السلع المعمرة وقبل الاختيار احرص على التالى:
1. افحص السلعة فحصا ظاهريا جيدا قبل شرائها.
2. لا تشتر السلع الرديئة وليكن هدفك الجودة.
3. اسأل عن تجربة الآخرين للسلع المعمرة التى ترغب فى شرائها.
4. اطلب فاتورة الشراء واحتفظ بها وبشهادة الضمان.
5. اقرأ كتيب استعمال السلعة واسأل عن خدمات إعادة السلعة سياسة تبديلها.
6. تأكد من جميع المميزات والمواصفات التى تتوافر فى السلعة وقارنها مع السلع المشابهة لها فى تأدية الخدمة.
7. احرص على قراءة شروط وبنود الضمان قبل شراء السلعة.
8. لا توقع على عقد من مساحات فارغة أو غير مفهومة بالنسبة لك.
9. لا تثق بالضمانات الشفهية الخاصة بالسلع المعمرة وبلغ إدارة حماية المستهلك عن أى محل يتعهد شفهياً عن ضمان السلعة دون منح المستهلك شهادة ضمان.
10. تأكد من التزام الوكيل التجارى أو موكله بتوفير قطع الغيار للمستهلكين، ووجود مراكز صيانة للسلعة وذلك بأسعار مناسبة.
8. احرص على معرفة قدرة أو مقاس السلعة فى تأدية الغرض من شرائها.
9. تعرف على شروط وواجبات ضمان السلعة.
10. احرص على الاطلاع على تكلفة إجراء الصيانة فى حال تعطل السلعة، ومن المسئول عن دفع قيمة هذه التكلفة.
11. لا تتردد بالإبلاغ عن السلع المغشوشة أو غير المطابقة للمواصفات القياسية.
12. الاستعمال الأمثل للسلع يطيل من عمرها.

13. فى حالة وجود مشكلة فى السلعة أو الخدمة اتصل بالمزود بأسرع ما يمكن فمحاولة إصلاح المنتج بنفسك قد يلغى حقك فى الضمان.