كيف تستخرج شهادة ميلاد عبر ماكينات الأحوال المدنية الذكية؟

تواصل وزارة الداخلية جهودها في تطوير المنظومة الخدمية واستحداث التقنيات الحديثة للتيسير على المواطنين، وذلك في إطار خطة الدولة نحو التحول الرقمي والتيسير في الحصول على المحررات الرسمية.

وتأتي ماكينات استخراج شهادات الميلاد الذكية التابعة لقطاع الأحوال المدنية في مقدمة هذه الحلول الرقمية التى تلبى احتياجات المواطنين في أسرع وقت وأقل جهد.

خطوات بسيطة واستخراج في دقائق

وتعتمد ماكينات الأحوال المدنية الحديثة على آلية الخدمة الذاتية، حيث يستطيع المواطن استخراج شهادة الميلاد المميكنة لنفسه أو لأقربائه من الدرجة الأولى خلال دقائق معدودة.

وتبدأ الخطوة بتوجه المواطن للماكينة المتاحة بالمطارات والمولات التجارية والمقار الشرطية الخدمية، ثم إدخال الرقم القومي واسم الأم للتحقق من الهوية، يلي ذلك سداد الرسوم المقررة نقدياً أو إلكترونياً لاستلام الشهادة مطبوعة فوراً.

تطوير شامل للمواقع الشرطية الخدمية

ولا يقتصر التطوير على الماكينات الذكية فقط، بل يمتد ليشمل رفع كفاءة كافة المقار والمواقع الشرطية الخدمية في قطاعات الأحوال المدنية والمرور والجوازات.

وقد شهدت هذه المقار تطوير الإجراءات الميدانية من خلال زيادة أعداد الشبابيك الخدمية، وتخصيص أماكن مجهزة لكبار السن وذوي الهمم، وتوفير وحدات متنقلة تغطي المناطق النائية والأكثر احتياجاً.

الارتقاء بمستوى الخدمة الجماهيرية

وتعكس هذه الخطوات المتلاحقة حرص وزارة الداخلية على الارتقاء بمستوى الخدمات الجماهيرية المباشرة، وتقليل الزحام وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين، بما يضمن تقديم الخدمة بمقاييس حضارية تعتمد على السرعة والدقة والكرامة الإنسانية.