حماية المستهلك تحذر من المسابقات الوهمية بعقوبات تصل إلى مليونى جنيه

قال إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز رصد العديد من الإعلانات والمسابقات الوهمية التي تستهدف المواطنين، من خلال الإعلانات المضللة المتعلقة بالخصومات الغير حقيقية إلى ممارسات تهدف إلى استدراج المواطنين للحصول على بياناتهم المصرفية وحساباتهم البنكية.

ضرورة التأكد من قانوينة المسابقات أولا

وأكد خلال مداخلة هاتفية ببرنامج هذا الصباح المذاع على قناة إكسترا نيوز، أن الشركات والعلامات التجارية المعروفة تعلن عن عروضها ومسابقاتها من خلال القنوات الرسمية، محذرا من الروابط المجهولة التي يتم تداولها عبر مجموعات التواصل الاجتماعي وتستخدم شعارات الشركات بصورة غير قانونية.

وشدد الجزار على ضرورة عدم إدخال البيانات الشخصية أو المصرفية عبر الروابط المشبوهة، مؤكدا أنه لا توجد جهة تطلب من المواطنين بيانات حساباتهم البنكية أو أرقامهم السرية من أجل الحصول على جائزة، لافتا إلى  ضرورة تأكد المواطنين من قانونية المسابقات من خلال الرجوع إلى جهاز حماية المستهلك، موضحا أن المسابقات المنظمة داخل مصر يجب أن يتم إخطار الجهاز بها وفقًا للإجراءات القانونية المنظمة أولا قبل انطلاقها.

إجراءات ضد المسابقات الوهمية

وأضاف أن الجهاز يتلقى شكاوى بشأن الجوائز والمسابقات الوهمية، ويتعامل معها من خلال المرصد الإعلاني، كما يتم اتخاذ إجراءات ضد الصفحات المخالفة بالتنسيق مع الجهات المعنية، ومنها مباحث الإنترنت

ووزارة الاتصالات، لافتا إلى أن العقوبات المتعلقة بعدم إخطار الجهاز بتنظيم المسابقات تبدأ من 10 آلاف جنيه وتصل إلى 500 ألف جنيه، بينما تصل العقوبة إلى مليوني جنيه في حال ثبوت أن المسابقة مضللة، بالإضافة إلى العقوبات المقررة في حالة عدم الإخطار.

كيفية التعامل بعد التعرض للاحتيال الإلكتروني

دعا الجزار إلى التواصل فورًا مع جهاز حماية المستهلك وتقديم شكوى مدعومة بالمستندات أو الروابط أو أي معلومات تساعد في تحديد الجهة أو الصفحة المتورطة، إضافة إلى وقف البطاقة البنكية أو تعليق التعاملات عليها فورًا في حال تعرض بياناتها للاختراق أو استخدامها في عملية احتيال، ضرورة توخي الحذر، خاصة مع انتشار الروابط المجهولة والمسابقات التي تستهدف كبار السن وبعض الفئات الأقل دراية بأساليب الاحتيال الإلكتروني.