فيسبوك
واتساب
قال مسؤول بقطاع الاتصالات إن المستخدم الذي يكتشف وجود خط هاتف محمول مسجل باسمه في خدمة "أرقامي" دون أن يكون في حيازته، يمكنه التوجه إلى فرع شركة الاتصالات التابع لها الخط لاستخراج "استمارة عدم الحيازة"، التي تثبت أن الخط ليس بحوزته.
وأوضح المسؤول في تصريحات خاصة لـ«اليوم السابع» أن الاحتفاظ بهذه الاستمارة يمثل إجراءً احترازيًا، إذ يمكن الاستناد إليها في حال ارتبط الخط بأي وقائع أو مساءلات قانونية مستقبلًا، باعتبارها تثبت أن المستخدم لم يكن حائزًا للخط.
وأضاف أن الشركة تصدر الاستمارة بمجرد الإبلاغ عن أن الخط المسجل باسم المستخدم ليس في حيازته، داعيًا إلى الاحتفاظ بها ضمن المستندات الخاصة بالمستخدم.
ويأتي ذلك بالتزامن مع إعادة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إتاحة خدمة "أرقامي" عبر تطبيق My NTRA، والتي تتيح للمستخدمين الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، بعد توقفها مؤقتًا لإجراء تحديثات فنية وتنظيمية.
وأوضح الجهاز أن الخدمة تعمل حاليًا من خلال حل فني مؤقت، مع إظهار جميع الخطوط المسجلة باسم المستخدم، مع حجب بعض الأرقام في منتصف كل رقم حفاظًا على الخصوصية، لحين الانتهاء من تطبيق خاصية التحقق البيومتري للتأكد من أن طالب الاستعلام هو صاحب البطاقة نفسه، بما يعزز حماية البيانات الشخصية ويرفع مستوى تأمين الخدمة.
