كيف تتأكد من عدم وجود خطوط محمول مسجلة باسمك دون علمك؟

قد يتفاجأ البعض بوجود خطوط هاتف محمول مسجلة بأسمائهم دون علمهم، وهو ما قد يعرضهم لمشكلات قانونية أو إساءة استخدام بياناتهم الشخصية، لذا ينصح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمراجعة الخطوط المسجلة بالرقم القومي بشكل دوري.

ويمكن معرفة جميع خطوط المحمول المسجلة باسمك في دقائق، من خلال تطبيق My NTRA التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عبر الدخول إلى خدمة “أرقامي” وإدخال البيانات المطلوبة، لتظهر جميع الشرائح المسجلة برقمك القومي لدى شركات الاتصالات.

وفي حال تعذر استخدام التطبيق، يمكن الاستعلام من خلال الاتصال بخدمة عملاء كل شركة اتصالات، أو زيارة أحد فروعها مصطحبًا بطاقة الرقم القومي، وطلب كشف بجميع الخطوط المسجلة باسمك.

وإذا ظهر أي رقم لا تعرفه أو لا تستخدمه، يجب التواصل فورًا مع شركة الاتصالات لاتخاذ الإجراءات اللازمة، وعدم ترك أي شريحة مجهولة مسجلة باسمك.

كما يحق للمواطن، في حال امتناع أي شركة عن الإفصاح عن الخطوط المسجلة باسمه، التقدم بشكوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر الرقم 155، مع الاحتفاظ برقم الشكوى لمتابعة الإجراءات.

ويؤكد خبراء الاتصالات أن مراجعة الخطوط المسجلة بالرقم القومي بشكل دوري تعد من أهم خطوات حماية البيانات الشخصية، وتجنب أي تبعات قانونية قد تنتج عن استخدام خطوط لا يعلم صاحبها بوجودها.