فيسبوك
واتساب
أعلنت جوجل عن إطلاق تحديث جديد لمعالجة مشكلة استنزاف البطارية التي أثرت على عدد من هواتف Pixel خلال الأشهر الماضية، مؤكدة أن تحديث يوليو يعالج الخلل في الأجهزة الأحدث، بينما سيصل الإصلاح إلى هاتفي Pixel 8a وPixel 9a ضمن تحديث سبتمبر المقبل، إلا أن عدداً من المستخدمين يقولون إن المشكلة لا تزال قائمة رغم تثبيت التحديث.
تحديث يوليو يستهدف هواتف Pixel الحديثة
وأوضحت جوجل أن تحديث يوليو يعالج مشكلة استنزاف البطارية التي واجهها بعض مستخدمي سلسلتي Pixel 9 وPixel 10، كما أكدت أن مالكي Pixel 8a وPixel 9a سيحصلون على تحديث منفصل في سبتمبر يتضمن الإصلاح نفسه. وكانت الشركة قد بدأت التحقيق في المشكلة بعد شكاوى واسعة ظهرت عقب تحديث أبريل، حيث أبلغ المستخدمون عن انخفاض حاد في عمر البطارية دون استخدام مكثف للهاتف.
ما سبب المشكلة؟
ووفقاً لتقارير المستخدمين بدا أن وحدة المعالجة المركزية (CPU) تستمر في العمل في الخلفية حتى عندما يكون الهاتف في وضع الخمول، وهو ما أدى إلى استهلاك غير طبيعي للطاقة. وأشار بعض المستخدمين إلى أن بطارية الهاتف لم تعد تصمد سوى لساعات قليلة، بينما أكد آخرون استمرار الاستنزاف حتى عند تفعيل وضع الطيران، ما أثار تساؤلات حول سبب الخلل.
شكاوى مستمرة بعد التحديث
ورغم إعلان جوجل عن توفير الإصلاح، أفاد عدد كبير من المستخدمين عبر منتدى دعم الشركة بأن المشكلة لم تُحل بالكامل، وأن هواتفهم لا تزال تعاني من استنزاف البطارية بعد تثبيت تحديث يوليو.
كما أشار مستخدمون آخرون إلى أن جوجل لم تعلن حتى الآن عن أي إصلاح للأجهزة الأقدم، مثل بعض طرازات Pixel 7 وPixel 8، رغم وجود تقارير تفيد بتأثرها بالمشكلة أيضاً ، ويبقى من غير الواضح ما إذا كانت الشركة ستطرح تحديثات إضافية لتلك الأجهزة، أو ستكتفي بالإصلاحات الحالية المخصصة للطرازات الأحدث.
