فيسبوك
واتساب
أكد اللواء الدكتور أيمن الضبع، استشاري تخطيط وهندسة المرور وخبير السلامة على الطرق، أن الإدارة العلمية للأزمات والطوارئ تعتمد على منظومة متكاملة تبدأ بالتنبؤ بالمخاطر المحتملة، وتنتهي بتقييم الأداء واستخلاص الدروس المستفادة، بما يسهم في تطوير آليات التعامل مع الأزمات مستقبلًا.
مراحل متكاملة لإدارة الأزمات
وأوضح الضبع، خلال استضافته في برنامج "الحياة اليوم" مع الإعلامي محمد مصطفى شردي، أن دورة إدارة الأزمات تبدأ بتحليل البيانات والتنبؤ بالحدث، ثم إعداد السيناريوهات ووضع الاستراتيجيات الاستباقية، يليها رفع درجات الجاهزية والاستعداد، ثم الاستجابة السريعة عند وقوع الأزمة، وبعدها مرحلة التعافي وإعادة الأوضاع إلى طبيعتها، وصولًا إلى مرحلة التقييم لاستخلاص الدروس وتحسين الأداء.
تكامل البيانات بين مؤسسات الدولة
وأشار خبير السلامة على الطرق إلى أن نجاح منظومة إدارة الطوارئ يرتبط بتكامل البيانات والتنسيق المستمر بين مختلف أجهزة الدولة، وفي مقدمتها قطاعات الدفاع والداخلية والإسكان والصحة والنقل والأرصاد الجوية، مؤكدًا أن وجود هذه الجهات ضمن كيان استراتيجي موحد يسهم في تبادل المعلومات بصورة لحظية، بما يدعم اتخاذ قرارات جماعية أكثر كفاءة ويعزز سرعة الاستجابة للأزمات.
أهمية التدريب ومحاكاة الأزمات
وشدد اللواء أيمن الضبع على ضرورة تنفيذ تدريبات عملية ومحاكاة للأزمات قبل وقوعها، للتأكد من جاهزية الخطط الموضوعة وفاعليتها على أرض الواقع، مؤكدًا أن الخطط النظرية وحدها لا تكفي دون تدريب يحدد بدقة مسؤوليات كل جهة وآليات التنسيق بينها أثناء التعامل مع الكوارث والحوادث الكبرى.
وحذر من أن غياب التدريبات المشتركة قد يؤدي إلى تداخل الاختصاصات أو إعاقة عمل بعض الجهات لبعضها الآخر أثناء إدارة الأزمة، وهو ما قد يؤثر سلبًا على كفاءة الاستجابة وسرعة احتواء الموقف.
