فيسبوك
واتساب
تواصل هيئة النيابة الإدارية استقبال شكاوى وبلاغات المواطنين عبر عدد من القنوات الرسمية، في إطار تسهيل الحصول على الخدمة وسرعة فحص الشكاوى والعمل على إزالة أسبابها.
وأوضحت الهيئة أنه يمكن للمواطنين تقديم الشكاوى من خلال عدة وسائل، تشمل الاتصال بالخط الساخن 16117 خلال ساعات العمل الرسمية، أو عبر تطبيق واتساب على الرقم 01050601888، أو من خلال البريد الإلكتروني shakwa@ap.gov.eg.
كما تتيح الهيئة إرسال الشكاوى عبر الرسائل النصية (SMS) على الرقم 1420، وكذلك من خلال تطبيق تليجرام عبر الرقم نفسه.
ويمكن أيضًا تقديم الشكوى بالحضور إلى مقر رئاسة هيئة النيابة الإدارية بالحي الرابع بمدينة 6 أكتوبر، أو من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، وذلك بما يضمن سهولة التواصل وسرعة متابعة البلاغات.
