صحة جنوب سيناء تشدد ضوابط التصوير بالمنشآت الصحية حفاظا على خصوصية المرضى

أكدت مديرية الشئون الصحية بجنوب سيناء التزامها الكامل بتطبيق تعليمات وزارة الصحة والسكان المنظمة للتصوير داخل المنشآت الصحية، بما يضمن حماية خصوصية المرضى وسرية بياناتهم، والحفاظ على كرامة الأطقم الطبية والعاملين، مع التأكيد في الوقت ذاته على أن حق المواطن في تقديم الشكاوى والتظلمات مكفول عبر القنوات الرسمية

تنظيم التصوير غير المصرح به داخل المنشآت الصحية
 

يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، وتحت إشراف الدكتور هيثم الشنهاب، مدير مديرية الشئون الصحية بجنوب سيناء، حيث عممت المديرية الضوابط الصادرة عن  الدكتور حسام عبد الغفار، مساعد وزير الصحة والسكان لشئون التواصل السياسي والمجتمعي والمتحدث الرسمي للوزارة، بشأن تنظيم التصوير غير المصرح به داخل المنشآت الصحية
 

حظر تصوير المرضى أو ذويهم أو العاملين

وشددت التعليمات على حظر تصوير المرضى أو ذويهم أو العاملين، وكذلك الملفات الطبية والسجلات والشاشات التي تتضمن بيانات صحية، إلا بعد الحصول على التصاريح والموافقات الرسمية اللازمة، مع الالتزام الصارم بهذه الضوابط داخل أقسام الطوارئ والعناية المركزة وغرف العمليات والنساء والتوليد والصحة النفسية وعلاج الإدمان، إلى جانب أقسام الأمراض المزمنة والمعدية
 

تصوير لأغراض إعلامية داخل المنشآت الصحية لا تتم إلا بعد الحصول على موافقة كتابية
 

كما أوضحت المديرية أن أي أعمال تصوير لأغراض إعلامية داخل المنشآت الصحية لا تتم إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من الجهات المختصة.

وأكدت المديرية ضرورة التزام جميع العاملين بالحفاظ على سرية البيانات الطبية، وعدم السماح بأي تصوير مخالف، مع التعامل الفوري مع أي تجاوزات وتحرير المحاضر اللازمة وإبلاغ الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية

وفيما يتعلق بحقوق المواطنين، أوضحت مديرية الصحة أن تنظيم التصوير لا يعني بأي حال منع المواطنين من تقديم الشكاوى أو التظلمات، حيث يظل من حق المريض أو ذويه التقدم بشكوى بشأن مستوى الخدمة الصحية، ويتم فحص جميع الشكاوى بجدية من خلال الجهات المختصة، مع عدم جواز التعرض لأي مواطن بسبب تقدمه بشكوى سليمة. وفي المقابل، يتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال البلاغات أو الشكاوى الكيدية التي تستهدف الإساءة أو التشهير

استقبال الشكاوى يتم من خلال مكاتب خدمة المواطنين بالمنشآت الصحية
 

وأشارت المديرية إلى أن استقبال الشكاوى يتم من خلال مكاتب خدمة المواطنين بالمنشآت الصحية، والخط الساخن (105)، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إلى جانب تركيب لوحات إرشادية داخل المنشآت الصحية لتوضيح ضوابط التصوير وحقوق المواطنين

واختتمت مديرية الشئون الصحية بجنوب سيناء بيانها بالتأكيد على أن حماية خصوصية المريض، وصون كرامة العاملين، وضمان حق المواطن في الشكوى، تمثل ركائز أساسية في منظومة العمل الصحي، داعية الجميع إلى الالتزام بالضوابط المنظمة بما يحقق المصلحة العامة ويحافظ على حقوق جميع الأطراف

صحة جنوب سيناء تشدد ضوابط التصوير داخل المنشآت الصحية