القضاء الإيطالى يحسم الجدل.. مياه الصنبور ليست مجانية لرواد المطاعم والفنادق

أصدرت المحكمة العليا فى إيطاليا، حكمًا قضائيًا حاسمًا، قضت فيه بأن نزلاء الفنادق ومرتادي المطاعم ليس لهم الحق في الحصول على مياه الصنبور مجانًا، منهية بذلك جدلاً قانونياً استمر لنحو سبع سنوات.

قضية تعود لعام 2019

وأشارت صحيفة الجورنال الإيطالية إلى أن  تفاصيل القضية تعود إلى عام 2019، عندما أمضت سائحة أسبوعًا في فندق فخم بخمس نجوم في منتجع للتزلج بمنطقة دولوميت شمال إيطاليا.

كان حجزها يشمل الإقامة والعشاء، على أن تكون المشروبات منفصلة. وخلال إقامتها، طلبت السائحة مراراً الحصول على كوب من ماء الصنبور مع وجبة العشاء، بل وعرضت دفع ثمنه، لكن إدارة الفندق رفضت طلبها باستمرار. وبدلاً من ذلك، كانت توضع على طاولتها كل ليلة زجاجة مياه معبأة سعة 0.75 لتر بسعر 7 يورو.

اعتبرت السائحة أن هذا الأمر يمثل "حرماناً مستمراً" وإجباراً على شراء المياه المعبأة، فرفعت دعوى قضائية ضد الفندق متهمة إياه بالتسبب في "ضرر مادي ومعاناة نفسية"، وطالبت بتعويض قدره 2700 يورو.

الماء حق إنسانى

وجاء فى دفاعها أن الماء "مورد طبيعى وحق إنسانى عالمى"، وأن توفير الحد الأدنى منه مجاناً ضرورة لتلبية الاحتياجات الأساسية، معتبرة أن ماء الصنبور "جزء لا يتجزأ من الخدمة في الفنادق، تماماً مثل السرير بأغطية دافئة والصابون فى الحمام".

ورغم حججها، رفضت محكمتا الدرجة الأولى والثانية دعواها، لتستأنف أمام محكمة النقض، التى أكدت بدورها عدم وجود أي نص قانوني في إيطاليا يُلزم الفنادق أو المطاعم بتقديم مياه الصنبور مجاناً، ورفضت الدعوى نهائياً. يُذكر أن طلب ماء الصنبور في المطاعم الإيطالية يُعتبر عموماً سلوكاً غير معتاد، خاصة عندما يعرض النادل بديلاً من المياه المعبأة.