كيف تتعامل مع أعطال السيارة المفاجئة على الطريق ؟.. مختصون:غرف العمليات تستقبل البلاغات لمساعدة مرتادى الطرق.. المرور: سيارات إغاثة لرفع أعطال إتلاف الكاوتش ونفاذ البنزين.. ونشر أوناش لإزالة المعوقات

خصصت إدارة المرور ، خدمات طارئة بشكل مستمر للتعامل مع أعطال السيارات بالطرق السريعة والزراعية والصحراوية والداخلية في المدن لتقديم الدعم اللازم لكافة السائقين ممن تعطلت سياراتهم اثناء السير بالطرق سواء في تقلبات الطقس الأمطار والشبورة والعواصف أو اثناء تعطل المركبات بسبب بطارايات أو أعطال السيارات الطارئة .

الطريق الساحلى الدولى

تكرار تعطل السيارات بالطريق الساحلى

وتعد الأعطال تتكرر في الطرق لعل أبرزهم طريق الساحل الدولى الذى يمر بـ 7 محافظات (مطروح، الإسكندرية، البحيرة، كفر الشيخ، الدقهلية، دمياط، بورسعيد) والذى تم تطويره مؤخرا للعمل على ربط مناطق الإنتاج الزراعي والصناعي في سيناء بموانئ التصدير، مما يقلل تكلفة النقل ويرفع تنافسية المنتجات المصرية كما تم وإغلاق الفتحات العشوائية، وتصميم دورانات للخلف آمنة للحد من الحوادث.

المرور يقدم خدماته للمواطنين

وتقدم إدارة المرور كافة الخدمات اللازمة اثناء أعطال السيارات ومنها تخصيص رقم 01221110000 لإغاثة ومساعدة قائدى السيارات الذين تعطلت سيارتهم على الطرق وتقوم بتوفير ونشر سيارات الإغاثة المرورية التى تم توزيعها على جميع أقسام الطرق وذلك بهدف التواجد على الطرق لتخفيف الأعباء على المواطنين وذلك عند وجود أعطال للسيارات على الطرق مثل ( إتلاف الكاوتش ، نفاذ البنزين ، أو أى أعطال آخرى بالسيارة ) ، حيث توجد بالسيارة العديد من الأدوات المستخدمة لحل أية أعطال بالسيارة أو قطرها إلى أقرب مكان للتصليح.

حملات مرورية

توفير سيارات إغاثة بالمحاور

كما قامت الإدارة العامة للمرور بتوفير عدد من سيارات الإغاثة المرورية تم توزيعها على جميع أقسام الطرق ( الطريق الدائرى ، طريق الإسكندرية الصحراوى ، طريق وادى النطرون العلمين ، طريق الكيلو 21 مطروح ، طريق القطامية العين السخنة الصحراوى ، طريق السويس الصحراوى ، طريق الإسماعيلية الصحراوى ، طريق الفيوم الصحراوى ) ، وذلك بهدف المساعدة وتخفيف الأعباء على المواطنين فى إطار توطيد أواصر الثقة بين رجال الشرطة والمواطنين وخصصت الإدارة العامة للمرور رقم التليفون ( 01221110000 ) للأغاثة للأتصال به فى حالة وجود أعطال أو مخاطر تواجه المواطنين على الطرق مع استقبال غرف العمليات بشكل دورى للبلاغات الأخرى ليتم الانتقال اليها سريعا .

سيارات اغاثة للطرق

مختص: المرور يساعد المواطنين في تقديم خدمات لرفع أعطال السيارات

وقال اللواء أيمن عبد القادر، الخبير المروري، إن إدارة المرور تساعد المواطنين ممن تعطلت سياراتهم على الطرق والمحاور الرابطة بين المحافظات، حيث خصصت إدارة المرور أرقام إغاثة يتم من خلالها التواصل مع غرف العمليات من خلال اتصال المواطن بهم، ويتم توجيه ونش مرورى مجهز بفرد ميكانيكى لإصلاح العطل والكاوتش، بالإضافة لرفع السيارة إذا لزم الأمر.

سيارات الإغاثة منتشرة على الطرق بشكل دورى

وأضاف الخبير المرورى أن سيارات الإغاثة منتشرة على الطرق بشكل دورى للتواصل مع المواطنين بشكل مستمر، وتنتقل إلى مكان البلاغ في وقت وجيز وتكون مزودة بالأوناش والمعدات اللازمة للتعامل مع الأعمال، حيث تكون متمركزة في الطرق السريعة في نقط معينة، وبمجرد تلقى البلاغ تتحرك السيارة لتلبيه نداء المواطن لإزالة العطل وتسيير حركة السيارات.

خدمات مرورية

نشر الأوناش المرورية بكافة الطرق

ولفت اللواء أيمن عبد القادر إلى أن هناك عددا من الطرق السريعة تنتشر بها أوناش مرورية وسيارات إغاثة مثل طريق إسكندرية الصحراوي الرابط بين 5 محافظات، وطريقة الجلالة الرابط بين 3 محافظات، والتي تعد من الطرق المفتوحة المزودة بسيارات حديثة وكهربائية ورادارات ترصد السرعات العالية لإحكام السيطرة المرورية على الطرق.

سحب سياره من الطريق

الطرق مراقبة بكاميرات حديثة ترصد المخالفات

من جانبه قال اللواء طارق حجاج مدير المرور السابق ، إدارات المرور تنسر سياراتها بشكل مستمر على كافة المحاور والطرق الرابطة بين المحافظات بهدف تقديم الدعم لسائقى المركبات حال تعطل سياراتهم وإزالتها من أعلى الطريق بهدف فرض السيولة المرورية خاصة داخل المدن ورفع الأعطال لمنع حدوث زحام المركبات .

إدخال أساليب حديثة لمراقبة الطرق

وأضاف مدير المرور السابق ، أن من ضمن أساليب التطوير لإدارات المرور أنها ترصد المخالفات بشكل آلى وإلكترونى ضمن منظومة تطوير الطرق ومراقبتها ذاتيا والحد من استخدام العنصر البشرى حيث تقوم الإدارة بعملية مراقبة الطرق بكاميرات حديثة ورادارات سواء ثابتة أو متحركة بهدف تقيل وقوع الحوادث المرورية والحد من المخالفات التي تؤدى الى سقوط ضحايا، وساهمت مراقبة الطرق في الحد من وقوع الحوادث بطريق إسكندرية الصحراوى بعد تعزيز انتشار الرادارات ونشر الأوناش المرورية والكاميرات التي ترصد العديد من المخالفات.

سيارة اغاثة مرورية

المرور يتعامل مع كافة الأعطال بجميع الطرق

وقالت إدارة المرور، أنه يتم التعامل مع كافة الأعطال وتقديم الدعم اللازم لكافة السيارات مع تجهيز سيارات الإغاثة المرورية بكافة الإمكانيات التي تؤهلها للتعامل الفوري مع طوارئ السيارات على الطرق والمحاور الرئيسية، مثل الحوادث الصغيرة والتي تحتاج إلى إصلاحات بسيطة لتسييرها وارتفاع درجة حرارة السيارة والعديد من الأعطال.

سيارات المرور تحوى العديد من الأدوات للمساعدة في الإصلاحات

وأضافت الإدارة ، أن تلك السيارات تحوى على العديد من الأدوات المساعدة في الإصلاح وخاصة الأدوات التي تستخدم في إصلاحات الأعطال الميكانيكية وهناك وسيلة للتواصل مع المواطنين من خلال  الاتصال على 01221110000 حال تعرضهم لأي مكروه، كما نشرت الإدارة العامة لمرور القاهرة أرقام الإغاثة للتدخل وهي الإتصال على الخط الساخن 136 أو من خلال رقم 01155554444، كما خصصت الإدارة العامة لمرور الجيزة الخط الساخن على رقم 114 أو الاتصال والإبلاغ عن المعوقات المرورية من خلال الاتصال على 01205344444.

سحب سيارة معطلة

وأوضحت الإدارة ، أن غرف عمليات المرور تقوم بالمتابعة اللحظية لحركة السيارات أعلى الطرق الداخلية و السريعة و الصحراوية الرابطة بين المحافظات من خلال غرف تحكم تحتوى على العديد من كاميرات المراقبة المنتشرة بالطرق حيث يتم بمجرد رصد اى حادث مرورى أو تعطل للسيارات أو الأتوبيسات انتقال خدمات مرورية اليها ليتم التعامل مع البلاغ وكذلك التواصل مع المواطنين من خلال خطوط الطوارئ.

ولفتت الإدارة، أن غرف العمليات ترصد اى عوائق مرورية من خلال متابعة حركة السيارات لرصد أى كثافات مرورية ناتجة عن الأعطال أو الحوادث يتم انتقال أقرب ضباط الإدارات والخدمات المرورية وبصحبتهم ونش مرورى للتعامل مع الواقعة وإزالة الآثار الناجمة عنها و هناك ربطا مباشرا بالاتصال لاسكيا بضباط الإدارات والخدمات المتواجدة بالشوارع فى حالة رصد أى حادث أو أماكن زحامات مرورية تحدث خلال أوقات الذروة يتم إبلاغهم ثم ينتقل إلى المكان فى أقل من دقيقتين وفى أسرع وقت ممكن لتسيير حركة المرور أمام السيارات" وكذلك بالطرق الساحلية والسريعة ليتم الانتقال اليهم في وقت قصير لتقديم الدعم اللازم لهم.

الطريق الساحلى