قدمت الزميلة بتول عصام تقريرًا خاصًا عبر تليفزيون اليوم السابع، كشفت خلاله حقيقة ما تم تداوله بشأن تأخر صرف معاشات شهر مايو 2026 إلى جانب ما أثير حول وجود أعطال في منظومة التأمينات.
وأوضح التقرير أن معاشات مايو يتم صرفها في موعدها الطبيعي بداية من الأول من الشهر دون أي تغيير في مواعيد الصرف، وذلك وفق الآلية المعتادة، وهو ما يعكس انتظام المنظومة خاصة مع صرف معاشات أبريل في توقيتها المحدد مسبقًا.
تعطل سيستم التأمينات
وأشار إلى أن ما يتم تداوله بشأن تعطل «السيستم» يرتبط ببدء تشغيل منظومة التحول الرقمي الجديدة داخل هيئة التأمين الاجتماعي، والتي بدأ العمل بها منذ 24 فبراير 2026، بعد فترة إعداد وتجارب امتدت لنحو عام ونصف.
ولفت التقرير إلى أن أي منظومة رقمية جديدة قد تشهد بعض البطء في بداية التشغيل، نتيجة ضخامة قواعد البيانات وعدد المستخدمين، مؤكدًا أن هذا البطء يقتصر على بعض الخدمات فقط، ولا يؤثر على عمليات صرف المعاشات.
مميزات النظام الجديد
واستعرض التقرير أبرز مميزات النظام الجديد والتي تشمل إتاحة الحصول على الخدمات من أي مكتب تأمينات على مستوى الجمهورية دون التقيد بمكان محدد، إلى جانب تقليل التكدس داخل المكاتب عبر التوسع في تقديم الخدمات إلكترونيًا.
وأكد التقرير أن المنظومة الجديدة تسهم أيضًا في تعزيز الرقابة على الإجراءات التأمينية بما يقلل من فرص الأخطاء أو التلاعب، فضلًا عن كونها خطوة تمهيدية لاستخدام التكنولوجيا الحديثة ومنها تطبيقات الذكاء الاصطناعي، في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح التقرير أن صرف المعاشات والمكافآت الخاصة بالمستفيدين الجدد يتم بشكل تدريجي، وفق الإجراءات المنظمة لذلك.