فيسبوك
واتساب
أجرى الدكتور محمد علام نائب محافظ السويس جولة ميدانية شملت عدداً من الأحياء، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وانتظام سير العمل وذلك في إطار تنفيذ توجيهات اللواء هاني رشاد علي محافظ السويس، بشأن المتابعة المستمرة لمنظومة العمل بالمراكز التكنولوجية.
جولة على المراكز التكنولوجية
وشملت الجولة المراكز التكنولوجية بأحياء الأربعين وعتاقة وفيصل، وذلك بحضور اللواء هشام همام رئيس حي عتاقة، والعميد محمد خيري رئيس حي الأربعين، والمهندسة جهاد أحمد رئيس حي فيصل، إلى جانب مديري المراكز التكنولوجية.
وخلال الجولة، تابع نائب المحافظ معدلات الإنجاز في عدد من الملفات الحيوية، من بينها التصالح في مخالفات البناء، وتقنين أوضاع الأراضي، واستخراج تراخيص البناء والمحال العامة، مؤكداً على أهمية تسريع وتيرة العمل للانتهاء من الطلبات المقدمة في التوقيتات المحددة.
لقاء المواطنين والاستماع إليهم
كما حرص الدكتور محمد علام على الالتقاء بعدد من المواطنين المترددين على المراكز التكنولوجية، للاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، ومدى رضاهم عن سرعة إنجاز المعاملات، موجهاً بضرورة تيسير الإجراءات وتقديم الدعم الكامل للمواطنين.
حسن استقبال المواطنين
ووجه نائب المحافظ العاملين بالمراكز بحسن استقبال المواطنين، وسرعة إنهاء طلباتهم وفقاً للمدد القانونية، مع العمل على إزالة أي معوقات قد تواجههم، والتأكيد على محاسبة أي مقصر في أداء واجبه الوظيفي.
وشدد على أهمية توفير لافتات إرشادية واضحة داخل المراكز، تتضمن المستندات المطلوبة لكل خدمة والرسوم المقررة، بما يسهم في تسهيل الإجراءات على المواطنين وتحقيق الشفافية.
وتأتي هذه الجولة في إطار حرص محافظة السويس على تحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، ورفع كفاءة الأداء داخل المراكز التكنولوجية، بما يواكب خطط الدولة في تطوير منظومة العمل الحكومي.
وأكد نائب المحافظ استمرار الجولات الميدانية المفاجئة على مختلف الأحياء، للتأكد من انتظام العمل وتقديم خدمات متميزة تليق بأهالي السويس.
