عاد ملف النصب الهاتفي ورسائل الاحتيال البنكي إلى الواجهة مجددًا، بعد تحذير رسمي أطلقه تطبيق إنستاباي في مصر، دعا خلاله العملاء إلى عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر المكالمات أو الرسائل المجهولة، في ظل تصاعد شكاوى الاستيلاء على أرصدة بنكية خلال دقائق.
تحذير رسمي من إنستاباي
وأكد تطبيق إنستاباي، عبر صفحته الرسمية على موقع فيس بوك ضرورة تحميل التطبيق من المتاجر الرسمية فقط، محذرًا من مشاركة أي بيانات بنكية أو أكواد سرية عبر الهاتف أو الرسائل، وجاء نص التحذير: ما تشاركش بياناتك خلال المكالمات، علشان تحمي حسابك، متشاركش بياناتك عن طريق رسائل أو مكالمات مجهولة.
سيناريوهات نصب متكررة باسم البنوك
وتبين من شكاوى العملاء أن المحتالين يعتمدون على عدة سيناريوهات، أبرزها ، إرسال رسائل Flash SMS توهم العميل بوجود خصم مالي من حسابه، إجراء مكالمات هاتفية بدعوى أن الاتصال من البنك أو من خدمة إنستاباي، أو دفع الضحية للدخول السريع على التطبيق بدافع الخوف على رصيده.
وبحسب الروايات، فور فتح التطبيق تصل للضحية شاشة وهمية تشبه تحديث نظام التشغيل، يتم من خلالها إلهاؤه، بينما تُجرى عمليات سحب وتحويل للأرصدة في الخلفية.
علامات تكشف عملية النصب
مصادر أمنية أوضحت أن هناك مؤشرات واضحة تدل على النصب، منها، طلب إدخال بيانات أو أكواد عبر مكالمة أو رسالة، أو ظهور شاشات مفاجئة وغير معتادة على الهاتف، أو لهجة استعجال أو تهديد بإيقاف الحساب، أو روابط أو رسائل غير صادرة من القنوات الرسمية للبنوك.
خطوات الإبلاغ عن واقعة النصب
وشددت الجهات المختصة على ضرورة التوجه فورًا لأقرب قسم شرطة وتحرير محضر بالواقعة، وإرفاق أرقام الهواتف أو الرسائل المستخدمة في النصب، وإخطار البنك أو تطبيق إنستاباي لاتخاذ الإجراءات التأمينية اللازمة.
وتتولى مباحث الأموال العامة فحص البلاغات الخاصة بوقائع النصب الإلكتروني، وتتبع مسارات الأموال، وتحليل الرسائل والأرقام المستخدمة، بالتنسيق مع البنوك والجهات الفنية المختصة، لضبط المتورطين وإحالتهم للنيابة العام.