فيسبوك
واتساب
قدمت الزميلة بتول عصام تقريرًا خاصًا عبر تليفزيون اليوم السابع تناولت خلاله الطرق المتاحة لحجز تذاكر القطارات بالتزامن مع اقتراب إجازة عيد الفطر، وذلك في ظل زيادة إقبال المواطنين على السفر لقضاء العيد مع أسرهم أو زيارة المحافظات المختلفة.
وأوضح التقرير أن الهيئة القومية لسكك حديد مصر أتاحت عددًا من الوسائل المختلفة لحجز تذاكر القطارات، وذلك لتسهيل الخدمة على المواطنين وتقليل الزحام داخل المحطات، خاصة خلال فترة الأعياد.
وأشار التقرير إلى أن أولى طرق الحجز تتم من خلال الموقع الرسمي لهيئة السكك الحديدية على شبكة الإنترنت، حيث يمكن للمسافرين حجز التذاكر إلكترونيًا بسهولة.
كما يمكن الحجز عبر تطبيق السكة الحديد على الهاتف المحمول، والذي يتيح للمستخدمين حجز التذاكر وسداد قيمتها إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى المحطة.
وتشمل طرق الحجز أيضًا ماكينات الحجز الذاتي المنتشرة في عدد من المحطات الرئيسية، إضافة إلى شبابيك التذاكر المتوفرة في مختلف محطات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية.
ومن بين الوسائل المتاحة كذلك مكاتب الحجز الموجودة خارج المحطات في بعض المدن، إلى جانب وكلاء البيع المعتمدين لشركات الدفع الإلكتروني.
كما توفر الهيئة خدمة الاستعلام والحجز عبر الخطوط الهاتفية المخصصة لذلك، لتسهيل حصول المواطنين على التذاكر.
ولفت التقرير إلى أن حجز تذاكر قطارات عيد الفطر يبدأ عادة قبل موعد السفر بنحو 14 يومًا، باستخدام الرقم القومي، وبحد أقصى أربع تذاكر لكل شخص، لذلك يُنصح المواطنين بالحجز مبكرًا لضمان الحصول على مقاعد قبل زيادة الإقبال.
