يمثل فقدان بطاقة الرقم القومي موقفًا يستدعي التحرك السريع، خاصة أن البطاقة تتضمن بيانات شخصية يمكن أن يحاول البعض استغلالها في معاملات أو إجراءات غير مشروعة.
وفي حالة فقد البطاقة، يجب على المواطن اتخاذ عدد من الخطوات لحماية بياناته وتقليل فرص إساءة استخدامها.
خطوات يجب اتخاذها
التوجه إلى قسم الشرطة المختص لتحرير محضر بفقد بطاقة الرقم القومي، مع توضيح ظروف ومكان الفقد إذا كانت معلومة.
الاحتفاظ برقم المحضر وتاريخه للرجوع إليه عند الحاجة.
التوجه إلى السجل المدني أو استخدام القنوات الرسمية المتاحة لاستخراج بدل فاقد.
متابعة أي معاملات أو طلبات مشبوهة قد يشتبه في ارتباطها باستخدام بيانات البطاقة.
عدم إرسال صورة البطاقة إلى أشخاص أو صفحات مجهولة.
إبلاغ الجهات المعنية عند اكتشاف استخدام البيانات في معاملات لم يجرها صاحب البطاقة.
هل محضر الفقد يحميك من المسؤولية؟
يساعد محضر الفقد في إثبات تاريخ الإبلاغ عن الواقعة والاحتفاظ بمستند رسمي يمكن تقديمه عند ظهور أي نزاع، لكنه لا يمثل وحده ضمانًا مطلقًا لمنع إساءة استخدام البيانات، لذلك يجب اتخاذ الإجراءات الإضافية اللازمة عند اكتشاف أي استغلال.
ويحذر خبراء الأمن الرقمي من مشاركة صور المستندات الشخصية عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي أو مع جهات غير موثوقة.