فيسبوك
واتساب
مع اقتراب حلول شهر رمضان المبارك تتزايد أعداد قاصدي بيت الله الحرام لأداء مناسك العمرة، حيث أعلنت وزارة الحج والعمرة والهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، أن إجمالي مرات أداء العمرة للمعتمرين من داخل المملكة وخارجها خلال شهر جمادى الآخرة فقط تجاوز (11.9) مليون مرة، وفقًا للإحصاءات الرسمية الصادرة عن الجهتين؛ مما يعكس ارتفاع وتيرة أداء العمرة، في ظل كفاءة منظومة الخدمات والتسهيلات المقدمة لضيوف الرحمن.
وأوضحت الإحصائية، أن عدد المعتمرين القادمين من خارج المملكة في شهر جمادى الآخرة فقط تجاوز (1.7) مليون معتمر، يمثلون مختلف الدول الإسلامية والعالمية، في تأكيد على أثر التسهيلات الرقمية والخدمات اللوجستية المتكاملة التي أسهمت في تسهيل إجراءات القدوم وأداء المناسك بيسر وسهولة.
وأمام هذه الأعداد الكبيرة ترفع وزارة الحج والعمرة وإدارة شؤون الحرمين مستوى الخدمات التي تقدمها لضيوف الرحمن وفى هذا الصدد استأنفت مبادرة رافد الحرمين التى أطلقتها جامعة أمِّ القرى، ممثلةً فى معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية، بالشراكة مع وزارة الحج والعمرة، ممثلةً في مركز ترخيص وتدريب العاملين فى قطاع خدمة ضيوف الرحمن عامها الثالث على التوالى، ضمن جهودها المستمرة فى تدريب وتأهيل العاملين فى منظومة الحج والعمرة.
تدريب المراقبين الميدانيين
وتبدأ المبادرة موسمها الحالي ببرنامج لتدريب المراقبين الميدانيين، حيث يستهدف ما يقارب 320 مراقبًا ميدانيًّا في قطاع الحج والعمرة، وذلك من خلال حزمة من الدورات التدريبية المتخصصة التي تهدف إلى رفع كفاءة الأداء الميدانى، وتعزيز المهارات المهنية، وفي مقدمتها مهارات: خدمة العملاء، والتواصل الفعّال، وإدارة المواقف الميدانية.
ما آداب التصوير فى الحرم؟
فى إطار جهودها التوعوية لضمان احترام قدسية الحرم المكي، دعت وزارة الحج والعمرة ضيوف الرحمن إلى الالتزام بآداب التصوير داخل المسجد الحرام، بما يعكس روح الانضباط والاحترام لهذا المكان المقدس.
وأكدت الوزارة في توجيهاتها، عدم تصوير الآخرين دون إذن منهم، وتجنب الوقوف وعرقلة السير أثناء التقاط الصور، الإضافة إلى ضرورة عدم الانشغال بالتصوير على حساب أداء العبادة.
وشددت الوزارة على ضرورة احترام ومراعاة خصوصية الآخرين.
يذكر أنه في وقت سابق، كانت وزارة الحج قد ذكرت ضوابط ملابس المرأة لأداء العمرة التي يجب الالتزام بها؛ كما أوضحت الحج والعمرة، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، ضوابط الملابس المناسبة للمرأة من أجل أداء العمرة.
وتابعت الوزارة، أن ملابس المرأة التي تكون مخصصة للعمرة من الضروري أن تكون فضفاضة ليس بها زينة وساترة للبدن؛ وأضافت وزار ة الحج، أن المرأة لها أن تحرم بما تشاء من الثياب ولكن بشرط أن تنطبق عليها هذه الضوابط.
إفطار الصائمين
وعلى صعيد متصل بدأت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، استقبال وثائق شركات الإعاشة والمصانع الراغبة في تقديم خدمات إفطار الصائمين خلال شهر رمضان المبارك للعام الحالي 1447 هـ.
