مياه الشرب بسوهاج تطالب العملاء بسرعة سداد مقايسات العدادات الكودية

أكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج على ضرورة قيام العملاء المتأخرين عن سداد قيمة مقايسات العدادات الكودية سرعة التوجه أقرب مركز خدمة عملاء لسداد تلك المقايسات لتركيب العدادات والحصول على الخدمة.

التواصل مع العملاء

وأوضح محمد على احمد مدير عام مراكز خدمة العملاء انه تم التواصل مع العملاء هاتفياً هذا بالاضافة الى ارسال رسائل نصية لهم تفيدهم بقيمة المقايسة وذلك لمطالبتهم بالتوجه الى مراكز خدمة العملاء لسداد تلك القيمة لاستكمال الاجراءات للحصول على الخدمة وتجنباً لتطبيق الاجراءات القانونية ضد المخالفين.

11 مركز خدمة بالمحافظة

الجدير بالذكر أنه يوجد 11 مركز خدمة عملاء بالمحافظة وأنه تم تطوير جميع مراكز خدمة العملاء بأحدث التقنيات ، بالاضافة الى ميكنة جميع خدمات المواطنين وإطلاق منصة رقمية الكترونية لخدمات العملاء لتمكينهم من الحصول على الخدمات بسهولة ويسر وأن تلك المراكز تقدم أكثر من 30 خدمة للعملاء منها خدمة التعاقد علي عداد مياه جديد وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل أو استبدال وصلة مياه او وصلة صرف صحى وخدمة تغيير عداد بدل تالف أو بدل فاقد وخدمة بيع القطع الموفرة للمياه.

سرعة سداد قيمة مقايسات العدادات الكودية للحصول على الخدمة