تتيح وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة ممثلة في الشركة القابضة لكهرباء مصر العديد من الخدمات الاليكترونية لجميع المشتركين بشكل عام و لمستخدمى العدادات مسبوقة الدفع بشكل خاص ، حيث تتيح إمكانية استلاف رصيد بالعدادات مسبوقة الدفع حال انقطاع التيار نتيجة نفاد الرصيد، إذا كانت فى غير الساعات الصديقة من شركة توزيع الكهرباء لمدة 48 ساعة، وهى كالآتى:
1- تطبق وزارة الكهرباء خاصية استلاف رصيد بجميع أنواع العدادات مسبوقة الدفع التى يتم تصنيعها.
2- تمكن هذه الخاصية المواطنين من استلاف رصيد من شركة توزيع الكهرباء لمدة 48 ساعة.
3- تتاح هذه الخاصية للعدادات مسبوقة الدفع من إنتاج عام 2019-2020-2021-2022 وغير متاحة لما هو قبل ذلك.
4- حال نفاد الرصيد يقوم المشترك بوضع كارت الشحن الخاص بالعداد مسبوق الدفع ونزعه مرة أخرى ستتم إعادة التيار لمدة 48 ساعة.
5- يتم خصم قيمة الاستهلاك عند شحن رصيد بالعداد.