دخلت مايكروسوفت الآن سباق التسوق بالذكاء الاصطناعي، مُنضمةً إلى لاعبين رئيسيين آخرين مثل جوجل، وOpenAI، وPerplexity، حيث أضافت شركة التكنولوجيا العملاقة، ميزات جديدة مُركزة على التسوق المُعتمد على الذكاء الاصطناعي إلى Copilot في متصفح Edge.
والآن، لا يُمكن للمستخدمين استخدام ميزات التسوق الحالية في روبوت الدردشة المُعتمد على الذكاء الاصطناعي في المتصفح فحسب، بل يحصلون أيضًا على أداة جديدة وحصرية، تُشير الشركة إلى أن روبوت الدردشة المُعتمد على الذكاء الاصطناعي يُمكنه الآن إخبار المستخدمين ما إذا كان المنتج الذي يرغبون في شرائه مُتاحًا بسعر أقل في مكان آخر أو يُقدم عروضًا مثل استرداد النقود.
مايكروسوفت تُقدم ميزات التسوق بالذكاء الاصطناعي في متصفح Edge
في منشور على مدونتها، أعلن روجر كابريوتي، المدير العام لإدارة المنتجات والنمو في Microsoft Edge، والبحث، والهواتف المحمولة في مايكروسوفت، عن الميزات الجديدة لمتصفح Edge، مُفصّلًا إياها، هذا يجعلها رابع شركة ذكاء اصطناعي، بعد جوجل، وOpenAI، وPerplexity، التي تستهدف موسم الأعياد المُقبل لتعزيز التفاعل على منصتها.
وصرح "كابريوتي"، أن مستخدمي متصفح Edge سيتمكنون الآن من تجربة ميزات Copilot الحالية، مثل استرداد النقود، ومقارنة الأسعار، وسجل الأسعار، وإحصاءات المنتجات، وتتبع الأسعار، أثناء استخدام المتصفح عبر وضع Copilot، تتوفر هذه الميزة حاليًا في الولايات المتحدة فقط، على غرار ما تقدمه جوجل وPerplexity، والجدير بالذكر أن ميزة بحث التسوق من OpenAI هي الوحيدة المتوفرة عالميًا حاليًا.
وللاطلاع على هذه الخيارات الجديدة، سيتعين على المستخدمين أولًا الانتقال إلى صفحة بائع التجزئة المعتمد والنقر على أيقونة Copilot، بعد ذلك، يمكنهم استخدام أي من هذه الميزات إما للاطلاع على تفاصيل المنتج، أو مقارنته بمنتجات أخرى، أو حتى تعيين تنبيهات أسعار للمنتجات التي يريدونها، سيتمكن مستخدمو متصفح Edge أيضًا من الوصول إلى هذه الإمكانيات، أو إضافة تفاصيل دقيقة إليها، عبر مطالبات اللغة الطبيعية.
بالإضافة إلى ذلك، تُطلق مايكروسوفت أيضًا ميزة جديدة في المتصفح، عندما يفتح المستخدمون عدة علامات تبويب على مواقع تجارة إلكترونية مختلفة، ويحاولون الشراء من أحدها، يُخطرهم Copilot مسبقًا باسترداد النقود أو السعر الأقل لدى بائع تجزئة آخر، هذه الميزة متاحة أيضًا في الولايات المتحدة فقط.
الجدير بالذكر أن جميع شركات الذكاء الاصطناعي تستهدف موسم الأعياد، وهو أمر ليس مفاجئًا، أصبحت التجارة التي يقودها الذكاء الاصطناعي (باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للاستكشاف والتوصية والدفع) موضوعًا محط اهتمام الشركات، فهي لا توفر لهم طريقة جديدة لجذب المستخدمين فحسب، بل تمهد الطريق أيضًا لتحويل هذه الإمكانية إلى مصدر دخل بمجرد وصولهم إلى قاعدة مستخدمين كبيرة.
وعلاوة على ذلك، عندما يبحث المستخدمون عن عمليات شراء على منصة ذكاء اصطناعي، تتعرف الشركات أيضًا على سلوكياتهم الشرائية، مما يُمثل قاعدة بيانات مهمة لتصميم تجارب أكثر تخصيصًا وتفاعلًا (وتوليد إيرادات منها في نهاية المطاف).