خصومات وعروض فى البلاك فرايدى انتهز الفرصة.. حقيقة أم لا؟

تُعد تخفيضات "البلاك فرايدي" أو الجمعة السوداء أحد أبرز مواسم التسوق فى العام، لما تشهده من عروض وخصومات واسعة على السلع والأجهزة والمنتجات المختلفة.

ومن المعتاد أن يوافق البلاك فرايدى الجمعة الأخيرة من شهر نوفمبر من كل عام، وتمتد التخفيضات فى كثير من المتاجر حتى شهر ديسمبر، فيما تبدأ بعض العروض مبكرًا قبل موعد الجمعة الرسمية، وتختلف نسبة الخصومات من مكان لآخر.

وفى هذا السياق، وجه جهاز حماية المستهلك مجموعة من الإرشادات للمواطنين لتفادى التعرض لعمليات الغش أو التضليل خلال موسم العروض فى المتاجر الكبرى والمواقع الإلكترونية، أبرزها:

- الشراء من المحلات والمتاجر المرخصة فقط.

- تجنب التعامل مع الصفحات أو الجهات المجهولة المصدر.

- التأكد من الإعلان الواضح عن الأسعار قبل وبعد الخصم.

- مراجعة تاريخ صلاحية السلع، خاصة المنتجات الغذائية.

- التأكد من وجود ضمان وخدمة ما بعد البيع للأجهزة الكهربائية.

- الاحتفاظ بالفاتورة والسندات كحق قانونى للمستهلك.

وللإبلاغ عن أى مخالفة مثل البيع بأسعار أعلى من المعلن أو التلاعب فى جودة المنتجات، من خلال وسائل التواصل التالية:

- الخط الساخن: 19588 (من أى خط أرضي)

- الشكوى الإلكترونية عبر الموقع الرسمى للجهاز

- تطبيق حماية المستهلك على الهواتف (أندرويد وآيفون)

- فاكس: 0233055753