"حج مفقود وعمرة ضائعة".. وزارة الداخلية تلاحق شركات السياحة غير المرخصة المتلاعبة بأحلام المشتاقين لزيارة البيت الحرام..الشرطة تقطع خيوط الشركات الوهمية..تداهم عشرات المكاتب غير المعتمدة لحماية الأهالي من النصب

ظهرت مؤخرًا شركات سياحة غير مرخصة تتاجر في آمال المواطنين، وخاصة في موسم الحج والعمرة، هذه الشركات التي تفتقر إلى التراخيص الرسمية والضوابط القانونية، بدأت تظهر كمنافسين غير شرفاء للشركات المرخصة، مُستغلة رغبة المواطنين في أداء مناسك الحج والعمرة، لتعرض عليهم خدمات وهمية أو مزيفة، تسعى من خلالها لتحقيق أرباح غير مشروعة على حساب حقوق المواطنين وأحلامهم الدينية.

أرقام مخيفة

الإحصائيات الأخيرة المتداولة إعلاميًا، تكشف عن حجم الجريمة التي تقف وراء هذه الشركات غير المرخصة، فقد بلغ عدد الشكاوى التي تم تلقيها ضد شركات سياحية وهمية أو غير مرخصة ما يزيد عن 350 شكوى سنويًا، في حين أن عمليات ضبط هذه الشركات أسفرت عن غلق أكثر من 200 شركة سياحية غير مرخصة خلال العام الماضي فقط، بل تكشف هذه الأرقام عن خسائر تقدر بملايين الجنيهات للمواطنين الذين وقعوا ضحية لهذه الشركات.

السياحة الدينية في مصر تعد واحدة من أهم مصادر الدخل التي يعتمد عليها الكثير من المواطنين الراغبين في أداء مناسك الحج والعمرة، وفي هذا السياق، تظل هذه الشركات غير المرخصة تُشكل تهديدًا خطيرًا على سلامة هذه السوق.

حيل تنتهجها شركات غير المرخصة

تعمل شركات السياحة غير المرخصة على استخدام وسائل دعائية مبتكرة لخداع المواطنين، حيث تبدأ الحيلة عادة بإعلانات مغرية عبر الإنترنت أو من خلال رسائل نصية، تروج لرحلات حج وعمرة بأسعار أقل بكثير من الأسعار المعتادة في الشركات المعتمدة، وتستخدم هذه الشركات جملًا مثل "أفضل العروض" أو "رحلة العمر بأسعار لا تُصدق" لجذب الراغبين في السفر.

المشكلة الأكبر تكمن في أن هذه الشركات تروج لرحلات وهمية، حيث يعد المواطنون بأنهم سيؤدون مناسك الحج أو العمرة، لكنهم لا يكتشفون الحقيقة إلا بعد فوات الأوان، ففي بعض الحالات، يستلمون تأشيرات مزورة أو سفر إلى وجهات خاطئة، ليجدوا أنفسهم في بلاد أخرى، في مشهد يختلط فيه الحزن والإحباط.

حملات أمنية مكثفة

منذ أن اكتشفت وزارة الداخلية ظهور شركات سياحة غير مرخصة، بدأ العمل على تكثيف الجهود لملاحقة الشركات غير المرخصة، بالتعاون مع وزارة السياحة والأجهزة المعنية.

أولى خطوات الوزارة كانت مراقبة حملات الدعاية التي تروج لهذه الشركات عبر وسائل الإعلام أو الإنترنت، وتكثيف الحملات الأمنية لضبط الشركات الوهمية التي تعمل على استغلال المواطنين.

علاوة على ذلك، قامت الوزارة بتقديم العديد من النصائح والإرشادات للمواطنين، تحثهم على ضرورة التحقق من الترخيص الرسمي لشركات السياحة قبل إتمام أي معاملات أو دفع أي مبالغ مالية. كما أطلقت وزارة الداخلية بالتعاون مع وزارة السياحة خطًا ساخنًا للإبلاغ عن الشركات غير المرخصة، ما سمح للكثير من المواطنين بالكشف عن هذه الشركات المضللة.

إحصائيات الشركات المضبوطة

إحصائيًا، أسفرت الحملات الأمنية عن ضبط أكثر من 100 شركة سياحية غير مرخصة في العام الماضي، تم خلالها تحرير مئات من المحاضر الجنائية ضد أصحاب هذه الشركات، والذين قد يتعرضون لعقوبات تصل إلى السجن والغرامات المالية.

كما عملت وزارة الداخلية على التنسيق مع مختلف الجهات الحكومية لملاحقة هذه الشركات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، التي تستخدمها كوسيلة للاحتيال على المواطنين.

أساليب خداعية لشركات غير مرخصة

رغم الجهود الكبيرة التي تبذلها وزارة الداخلية في هذا المجال، لا تزال هناك العديد من التحديات التي تواجه مكافحة هذه الشركات غير المرخصة، أول هذه التحديات هو التوسع السريع لهذه الشركات، التي قد تتغير هويتها أو أماكنها بسرعة، وثانيًا، تعتمد هذه الشركات على الخداع البصري عبر الإنترنت، حيث يمكنها إنشاء مواقع إلكترونية وهمية أو صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي، تتضمن معلومات مزيفة عن الرحلات وأسعارها.

إلى جانب ذلك، هناك تحدٍ آخر يتعلق بنقص الوعي لدى بعض المواطنين. فعلى الرغم من التوعية التي تقدمها وزارة الداخلية، إلا أن العديد من المواطنين لا يدركون جيدًا كيفية التحقق من الترخيص القانوني للشركات السياحية أو معرفة كيفية التمييز بين الشركات الموثوقة وغير الموثوقة، لذا، يقع الكثير منهم فريسة لهذه الشركات التي تستغل جهلهم.

استراتيجية شاملة لمواجهة الشركات غير المرخصة

تظل رسالة وزارة الداخلية واضحة في هذا الصدد، حيث تؤكد على أهمية التعاون بين جميع الأجهزة الحكومية والمواطنين في التصدي لهذه الشركات غير المرخصة، فمن خلال التوعية المستمرة والرقابة الميدانية، يمكن القضاء على هذه الظاهرة بشكل نهائي.
تتسق هذه الجهود مع استراتيجية الدولة التي تهدف إلى الحفاظ على حقوق المواطنين في كافة المجالات، بما في ذلك السياحة الدينية.
وتدرك وزارة الداخلية أن النجاح في مكافحة هذه الشركات لا يقتصر على الضبط فقط، بل يحتاج إلى استراتيجية شاملة تشمل التوعية والتعاون بين الأجهزة المختلفة.

نصائح للمواطنين

ولتفادي الوقوع في فخ شركات السياحة غير المرخصة، تقدم وزارة الداخلية مجموعة من النصائح للمواطنين:

التحقق من الترخيص: يجب على المواطنين التأكد من أن الشركة المراد التعامل معها مرخصة رسميًا من وزارة السياحة.

الاستفسار عن الرحلات: ينبغي التحقق من التفاصيل الكاملة للرحلة، مثل المواعيد، والفنادق، وتفاصيل الرحلة، ومطابقتها مع المعلومات التي يتم الإعلان عنها.
الابتعاد عن العروض المغرية: إذا كانت عروض الحج والعمرة تبدو مغرية جدًا، يجب أن يكون هناك شك في صحتها.

وعي المواطنين

تظل الجهود التي تبذلها وزارة الداخلية، بالتعاون مع وزارة السياحة، خطوات هامة في التصدي لشركات السياحة غير المرخصة، لكن يبقى وعي المواطنين هو الأساس في مكافحة هذه الظاهرة، من خلال تفعيل الرقابة الذاتية قبل التفاعل مع أي عروض قد تكون مزيفة.