10 تعلميات جديدة من وزارة النقل لإعادة الانضباط للسكة الحديد

أصدرت وزارة النقل، 10 تعليمات جديدة تستهدف إعادة الانضباط لمرفق السكة الحديد، نلخصها فى السطور التالية..

1ـ  ضروره الحفاظ على الشكل الجمالي ونظافة المحطات والقطارات.

2ـ  تواجد الموظفين في كافة شبابيك التذاكر على مدار اليوم مع إمكانية حجز تذاكر كافة أنواع القطارات من أي شباك.

3ـ حسن معاملة الركاب والاستماع الى شكواهم والعمل على حلها وتقديم كافة التسهيلات لهم خلال تنقلاتهم عبر خطوط شبكة السكة الحديد.

4ـ ضرورة قيام كمسارية الأبواب بعدم السماح بدخول أي راكب للمحطة بدون بدون تذكرة.

5ـ إحكام دخول المحطات بالتذاكر حفاظًا على موارد الهيئة لاستغلال حصيلة التذاكر في استمرار تحسين الخدمة المقدمة لجمهور الركاب.

6ـ الاسراع في تركيب البوابات إلكترونية بمحطات السكة الحديد والخاصة بالدخول والخروج مثل مترو الأنفاق لمنع استقلال القطارات بدون تذاكر.

7ـ زيادة عدد العربات التي تنقل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من خارج محطة مصر للارصفة.

8ـ  قيادات السكة الحديد بوضع الحلول المناسبة لتأخيرات القطارات وتقليل فترات التأخيرات لأقل حد ممكن .

9ـ عدم خروج أي قطار من الورش إلا بعد التأكد التام من الحالة الفنية له.

10ـ انتشار كل القيادات بمواقع التشغيل وإجراء وتشكيل لجان مفاجئة لمتابعة مستوى الخدمة بجميع خطوط السكك الحديدية.