المصرية للاتصالات تستجيب لصحافة المواطن وتصلح كابينة متهالكة بالعاشر من رمضان

الأربعاء، 28 أبريل 2021 02:06 م
المصرية للاتصالات تستجيب لصحافة المواطن وتصلح كابينة متهالكة بالعاشر من رمضان الكابينة قبل الاصلاح
كتبت: شيماء حمدى

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
استجابت الشركة المصرية للاتصالات لشكوي المرسلة من القاريء مصطفي محمد سعيد بالمجاورة الثالثه  بمدينة العاشر من رمضان عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع متضررا فيها من تهالك كابينة التليفون الخاصة بمسكنه، وأكد الشركة أنه تم التواصل مع العميل وتم تغيير البوكس والخدمه تعمل بحاله جيدا الإنترنت والتليفون الأرضى. 

وكان القارئ مصطفي محمد سعيد أحمد القبانى من سكان المجاورة الثالثة أمام المخبز الآلى بمدينة العاشر من رمضان، مناشدة عبر خدمة" صحافة المواطن" باليوم السابع، بسبب تهالك بوكس التليفون وانقطاع خدمة الإنترنت، وقال إن هذه الكابينة الخاصة بالتليفون تحتاج للإصلاح لكى يتمكن الطلاب من متابعة المنصات التعليمية.   

e038625f-6366-471a-8ccf-66967853899f
الكابينة بعد الاصلاح 
 
بوكس تليفونات 222
الكابينة قبل الاصلاح 
 
تليفونات
الكابينة قبل الاصلاح 
 
تهالك السلك
الكابينة قبل الاصلاح 

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".










مشاركة

لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة