شكوى من انسداد مواسير المياه بشارع المنتصر بالله بالفيوم.. والشركة ترد

أرسل القارئ محمود مصطفى سعيد من أهالى شارع المنتصر بالله بالشيخة شفا، محافظة الفيوم، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، بسبب تراكم المياه قائلا: "أنا أسكن بشارع المنتصر بالله بمنطقه الشيخة شفا بمحافظة الفيوم حيث أصبح الشارع بعد يوم وليلة عبارة عن برك من المياه نتيحة انسداد مواسير مياه الشرب بالرمال وأعانى من عدم وجود مياه فى منزلى من يوم 2/1/2021 ولم تصل إلا بعد فك مواسير المياه وتصريف الرمال منها وهذا حال شوراع بأكملها بلا حل جذرى كل ما يقدم هو فك وتصريف المئات من أمتار المياه الصالحة للشرب إلى بلوعات الصرف الصحى".

وقال محمد جمعة، المتحدث الإعلامى باسم شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم لـ"اليوم السابع" ردا على شكوى المواطن، إنه لا يوجد انسداد فى خطوط المياه بالمنطقة والمشكلة وتم إصلاحها.

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".