قارئ يشكو توقف بطاقة التموين بسبب فاتورة محمول مرتفعة على غير الحقيقة

أرسل القارئ ناجى فرح فوزى جوهر، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، بسبب حذفه من بطاقة التموين ثم توقها تماما بحجة أن فاتورة المحول مرتفعة وهو غير صحيح حيث الفاتورة 37 جنيه فقط، قائلا:" مت حذف اسمي من البطاقة من شهر 4 / 2019 وجعل البطاقة باسم زوجتي مني شوقى فوزى ثم بعد ذلك وقف البطاقة كليا من 1 / 9 / 2019       رقم بطاقة التموين / 102008847467          الرقم القومى / 26512042403058

التواصل مع صاحب الشكوى 01227613052

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".