أرسلت القارئة " وهيبة احمد ابراهيم علي رضوان" مقيمة 3 عطفة عبد الحميد مصطفى متفرع من حسن الانور مصر القديمة محافظة القاهرة، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، تشكو من عدم الحصول على وحدة في الإسكان الاجتماعى بسبب عدم تقديم تقرير اثبات الدخل للزوج المتوفى حيث تقدمت بطلب للحصول على وحدة بالإسكان الاجتماعى وقامت بدفع المقدمة وأول قسط الا انه عند دفع القسط الثانى تم رفض استلمه لعدم تقديم اثبات دخل الزوج الذى قد توفى منذ سنوات علما بانها تعول أطفال وليس لديها سكن.
وقال القارئ في رسالته عبر صحافة مواطن "اليوم السابع": نا ارمله وليس لدي سكن بأولادي قدمت كراسه الشروط والاوراق والمقدم ودفعت اول قسك وجيت ادفع تاني قسط رفضوا استلامه وعند الاستعلام وجدت الطلب موقوف وافادوا انه بسبب اثبات دخل الزوج علما بان الزوج متوفي وقدمت مع الاوراق شهادة الوفاه.
وناشدت سرعة العمل على ازالة اسباب الشكوى للتواصل: 01152603187
ايصالات الدفع
2
3
4
5
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة