زارت غادة والى، وزيرة التضامن الاجتماعى، مكتب تأمينات المقاولات بمنطقة شرق الإسكندرية صباح اليوم الأحد وأبدت العديد من الملاحظات.
وعلّقت غادة والى على نظافة المكان وتكدس الملفات وعدم استغلال المساحات الخالية في المكتب وعدم التخلص من الأوراق القديمة، وسوء توزيع الموظفين على الأقسام، وكذلك عدم وجود كود إتاحة لذوى الإعاقة وصعوبة صعود كبار السن للسلالم.
وقررت غادة والى إحالة مدير المكتب للتحقيق، فيما تحدثت والى مع العاملين فى المكتب واستمعت لشكاوى المواطنين وما يواجهونه من مشكلات، وحصلت على أرقام بعض المتعاملين مع المكتب للتأكد من حصولهم على الخدمة المناسبة.ووجهت بضرورة حسن معاملة الجمهور.
واستكملت غادة والى، زياراتها المفاجئة لمكاتب التأمينات بالإسكندرية وزارت مكتب تأمينات المنشية وأبدت على المكتب عدة ملاحظات، واستمعت إلى المواطنين في المكتب ودونت شكواهم وكلفت سامى عبد الهادى، رئيس صندوق التأمينات للقطاع العام والخاص بالبقاء بالمكتب حتى الانتهاء من حل شكاوى المواطنين.
فى مكتب تأمينات المقاولات بالإسكندرية (1)
فى مكتب تأمينات المقاولات بالإسكندرية (2)
فى مكتب تأمينات المقاولات بالإسكندرية (3)
فى مكتب تأمينات المقاولات بالإسكندرية (4)
فى مكتب تأمينات المقاولات بالإسكندرية (5)
فى مكتب تأمينات المقاولات بالإسكندرية (6)
فى مكتب تأمينات المقاولات بالإسكندرية
استكملت غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي في زياراتها المفاجئة لمكاتب التأمينات بالإسكندرية وزارت مكتب تأمينات المنشية وأبدت على المكتب عدة ملاحظات
واستمعت غادة والي إلى المواطنين في المكتب ودونت شكواهم وكلفت سامي عبد الهادي رئيس صندوق التأمينات للقطاع العام والخاص بالبقاء بالمكتب حتى الانتهاء من حل شكاوى المواطنين.
ووجهت بضرورة إتاحة اماكنً لكبار السن، والأشخاص ذوى الاعاقه وكلفت مدير المكتب برفع مستوى نظافة المكتب وتحديث طريقة حفظ الملفات القديمة، والتغلب علي الزحام بالمكتب
عدد الردود 0
بواسطة:
نادي الخولي
مشكلة كل مكاتب التأمينات
نظافة المكان وتكدس الملفات وعدم استغلال المساحات الخالية في المكتب وعدم التخلص من الأوراق القديمة، وسوء توزيع الموظفين على الأقسام، وكذلك عدم وجود كود إتاحة لذوى الإعاقة وصعوبة صعود كبار السن للسلالم. ومتي يتم التعامل الكترونيا حتي نخفف عن المواطنين مشكلة البحث والتنقيب عن الأوراق في كافة المكاتب التأمينية