اشتكى القارئ اشرف محمد السيد أحد أهالى محافظة الشرقية بمدينه الزقازيق حى الحسنيه شارع المعلمين شارع جمال عزب منزل رقم 7 من القراءة العشوائية بفاتورة الكهرباء الخاصة بشقته عن القراءة الفعلية بالعداد، بالإضافة الى ارتفاع الفاتورة بشكل كبير.
.jpg "مستندات شكوي (1)")
مستندات شكوي
.jpg "مستندات شكوي (2)")
مستندات شكوي
.jpg "مستندات شكوي (3)")
مستندات شكوي
.jpg "مستندات شكوي (4)")
مستندات شكوي
وقال القارئ فى رسالته لخدمة صحافة المواطن لليوم السابع: "قمت بعمل شكوى على تطبيق ايجابى رقم "١٨٠٠٤١٢" بتاريخ ٥ اغسطس ٢٠١٩ ورد شركة الكهرباء بأن المواطن له فرق عدد "١١٩٥٥ "كيلو وات باجمالى مبلغ ٨١٠٥ جنيه وسوف تنزل تسويه بفاتورة شهر ٩ سنه ٢٠١٩"، رقم اشتراك الكهرباء هو ٠٧١٣٤٨٤١٥٥٨
تابع القارئ ،"انتظرت لفاتورة شهر ٩ سنه ٢٠١٩ لحين نزول التسويه كما جاء برد شركة الكهرباء على الشكوى تطبيق ايجابى رقم ١٨٠٠٤١٢ بتاريخ ٥ أغسطس ٢٠١٩ ولم تنزل تسويه وتم وضع قرأة خطأ مرة أخرى بفاتورة شهر ٩"
للتواصل : ٠١٠٠٧٩٤٤٢٦٩
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة