فيسبوك
واتساب
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج ، استطلاعات رأي بجميع مراكز وقرى المحافظة للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة، صرح بذلك اللواء المهندس محمد بدرى محمد دين رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب.
وأضاف أنه يتم تنفيذ استطلاعات الرأي شهرياً وتجرى المقابلات بالأماكن العامة ومنازل المواطنين ويتم التعرف على آراء 150 عميل شهرياً بإجمالي 1800 عميل سنوياً ، بالإضافة الى اجراء استطلاع رأي تليفوني لعدد 50 مشترك شهرياً بإجمالي 600 مشترك سنويا ليصبح إجمالي الاستطلاعات التي تجريها الشركة سنويا 2400 استطلاع.
وأوضح رئيس شركة المياه ، أن الاستطلاعات تبحث جودة مياه الشرب والمشكلات الخاصة بالصرف الصحي، وكذلك مدى الالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وانه يتم خلال الاستطلاع تحليل عينات مياه للتأكد من مطابقة مياه الشرب للمواصفات القياسية لجودة المياه، كما يتم توعية المواطنين بترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها من الإهدار.
