أرسلت الشركة القابضة لمياه الشرب و الصرف الصحى عشرات الاستجابات لشكاوى القراء التى تم استقبالها على مدار شهر سبتمبر الماضي عبر خدمة صحافة المواطن، و التى تؤكد الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع مياه الشرب فى القاهرة والمحافظات و ايضا المشاكل المتعلقة بأزمات الصرف الصحى و التى تتعامل معها الشركة فور نشرها على مدار اليوم.
استجابات سريعة لشكاوى الصرف الصحى
و قالت الشركة فى ردها على شكوى انتشار مياه الصرف الصحى بقرية فرسيس بمحافظة الغربية إنه يجري حاليا تنفيذ مشروع صرف صحي بقرية فرسيس بتمويل قرض الاتحاد الاوروبي واثناء التنفيذ حدث انسداد في بعض الشوارع الضيقة للصرف العشوائي علي الرغم من التنبيه علي الاهالي من قبل الوحدة المحلية المختصة بعمل بيارات بنظام الطرنشات لتجميع مياه الصرف الخاصة بهم وخاصة في الشوارع الضيقة لحين الانتهاء من تنفيذ المشروع ولعدم استجابة الاهالي حدث ذلك .
كما قامت الشركة من جانبها بدفع عدد 2 طلبمة غاطسة وسيارات للكسح لرفع المياه من الشوارع المتضررة وتم التنبيه مشددا علي الشركة المنفذة بالمحافظة علي الصرف العشوائي لحين الانتهاء من المشروع .
انتشار مياه الصرف الصحى بقرية فرسيس بمحافظة الغربية
و عن شكوى غرق شوارع قرية السيالة بالصرف الصحى قالت الشركة أن خط الصرف الصحي نهاية قرية السيالة ويوجد هبوط علي فرعة بطول 50 متر قطر 500 مم ومازال في فترة الضمان، وقامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بعمل بدالة علي الفرعة الهابطة حتي لا يتم إعاقة المارة وتقوم الشركة المنفذه ( المقاولون العرب) بعمل جسات التربة وتحديد أسباب الهبوط وجاري العمل علي إصلاح الهبوط بواسطة الشركة المنفذة .
غرق شوارع قرية السيالة بالصرف الصحى
و فى مدخل مدينة أبو صوير فى الإسماعيلية كشفت الشركة ان سبب وجود مياه الصرف الصحى أن بعض الأهالي بعزبة الصفيح يقوموا بالتنقيب عن الآثار مما يترتب عليه زيادة المياه المجمعة بالخزانات المجمعة التى يؤدى إلى طفح المياه بالشارع الرئيسي وتم إرسال مكاتبة للسيد رئيس مركز ومدينة أبو صوير وتم إعلام مأمور المركز بهذا الشأن وتقوم الشركة بدفع سيارات كسح يومية لسحب 400م3 / يوم .
و عن سبب توقف مشروع الصرف الصحى بقرية الحجاز فى الإسماعيلية قالت الشركة ان تنفيذ المشروعات لا يقع ضمن نطاق اختصاص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة والتي تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانه والإحلال والتجديد، والشركة من جانبها تنسق مع الجهات المعنيه طبقاً للمخطط العام لإدراج " القرية " ضمن خطتها طبقاً للإعتمادات المالية المتاحة .
توقف مشروع الصرف الصحى بقرية الحجاز فى الإسماعيلية
و فى الغردقة و ردا على شكوى بخصوص غرق أكبر شوارع المدينة فى مياه الصرف الصحى بسبب كسر فى الخط الرئيسى قالت الشركة انه تم الانتهاء من رفع آثار مياه الصرف الصحى من شارع النصر وازالة سبب الشكوى على الفور حيث تعرض خط الطرد من محطة ٧ الفرعية الي محطة ٨ الرئيسيّة للكسر وتم تحويل الضخ الي الخط البديل لحين الانتهاء من صيانه خط الطرد حيث يجرى العمل الآن على صيانه الخط .
و عن شكوى بشارع المستشفى بحى السلام، أمام مبنى محافظة الإسماعيلية قالت الشركة ان كان يوجد انسداد فى المطبق المتواجد بالشارع نتيجة سوء استخدام المواطنين فى التعامل مع شبكات الصرف وقد تم إرسال فريق عمل وقام بعمل اللازم وتطهير المطبق وكسح المياه من الشوارع وعادت الأمور إلى طبيعتها .
و بخصوص غرق قرية نزلة خيال فى الشرقية بمياه الصرف الصحى قالت الشركة ان قرية نزلة خيال التابعة لمركز أبو كبير بها شبكة عشوائية منفذة بمعرفة الأهالي وغير تابعة للشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، وجاري الأن تنفيذ مشروع صرف صحي متكامل بمعرفة الجهات المختصة .
وأكدت أن تنفيذ المشروعات لا يقع ضمن نطاق اختصاص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة والتي تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانه والإحلال والتجديد .
غرق قرية نزلة خيال فى الشرقية بمياه الصرف الصحى
و عن غرق سكان شارع العمدة بالهرم بمياه الصرف الصحى قالت الشركة فى ردها أنه بالمعاينة علي الطبيعة للشارع المذكور تبين وجود سدد تم تسليكه وتم شفط المياه وعمل اللازم وأزيلت أسباب الشكوى .
و عن الشكاوى من شارع البن البرازيلى، التابع لمنطقة جسر السويس ووجود مشاكل صرف صحى بيه قالت الشركة إنه بالمعاينة علي الطبيعة تبين وجود سدد بفرعة 9 بوصة وتم تسليك الفرعة وتطهيرها وسحب المياه كما أن شارع الإنتاج ( البن البرازيلي ) مدرج ضمن خطة الشركة في الإحلال والتجديد والحالة طبيعية ولا توجد مشاكل .
وعن مصير مشروع الصرف الصحى لقرية "غياضة" ببنى سويف قالت الشركة إنه تنفيذا لمشروع صرف صحى لقرية غياضة الشرقية بمعرفة الهيئة الهندسية وبتمويل من المحافظة لم يتم تنفيذ نقطة تخلص للمياه المعالجة كما أن نقطة التخلص المقترحة هى غابة شجرية ومازال حتى تاريخه لم يتم تخصيص موقع الغابة وتمويل التدفيق ونقل المياه المعالجة الى موقع الغابة، وهى مسئولية المحافظة والوحدة المحلية وليس شركة مياه الشرب، وتم الاتصال بالشاكى وتفهم أسباب الشكوى .
و عن زيادة سيارات الصرف الصحى بقرى بالمنوفية و تحديدا قريتي كفر ابو رقبه وكفر قورص التابعين لمركز أشمون قالت الشركة فى ردها إن القريتين مدرجتين بمشروع الميجا والخاص بتنفيذ مشروعات الصرف الصحي بالقري المحرومة والممول من البنك الدولي والبنك الاسيوي .
وعن مشاكل الصرف الصحى فى قرى أنشاص البصل بالشرقية قالت الشركة إن قرية انشاص البصل مركز الزقازيق بها شبكة اهلية منفذه بالجهود الذاتية وجاري تنفيذ مشروع صرف صحي متكامل بمعرفة الجهات المختصة حيث ان الشركة تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانه والإحلال والتجديد .
و ردا على شكوى بوجود بلاعة صرف صحى بدون غطاء فى شارع المراغى بحلوان قالت الشركة انه بالمعاينة علي الطبيعة تبين ان البالوعة غرفة خاصة بالتليفونات وتم اخطار الحي وغرفة عمليات المحافظة .
بلاعة صرف صحى بدون غطاء فى شارع المراغى بحلوان
و عن مشكلة شارع عبد الحميد رضوان بالإسكندرية و غرقه بمياه الصرف الصحى قالت الشركة إنه كان يوجد سدد عادي بفرعة الصرف بشارع عبد الحميد رضوان شهرزاد العجمي وتم تطهير خط الصرف بالكامل لعدد 4 بيارات و4 فرعات بواسطة السيارة المدمجة وحالياً تسير مياه الصرف بصورة طبيعية وايضاًً تم وضع الشارع المشار اليه ضمن خطة الشركة للتطهير الدوري والمستمر للشوارع الدائمة السدد .
قطع مياه الشرب بسبب الاصلاحات و الأعطال و الكثافة السكانية فى العديد من المناطق
و بخصوص قطع مياه الشرب قالت الشركة ان سبب قطع المياه بجسر السويس يرجع الي وجود عطل بمحبس قطر 800 مم علي خط المياه القادم من محطة مياه العبور المغذي لهذه المناطق وتم اصلاحه وازالة اسباب الشكوي .
و عن انقطاع المياه لمدة 3 أيام عن قرية صناديد بالغربية قالت الشركة إنه يجرى حاليا عمليات احلال وتجديد لمحطة صناديد الارتوازي وتم الانتهاء منها يوم الخميس الموافق 26/9/2018 واثناء عمليات الاحلال يتم قطع المياه لفترات قصيرة كما انه يتم التنبيه علي المواطنين لتدبير احتياجاتهم من المياه .
و عن قطع مياه الشرب عن شارع اليتم - شارع المحطة - الجيزة لأكثر من 40 ساعة قالت الشركة ان انقطاع المياه خلال تلك الفترة يرجع الي حدوث كسر بخط 150 مم بشارع البحر الاعظم وتم اصلاح الكسر واعادة ضخ المياه فور الانتهاء من هذه الاعمال .
و بخصوص منطقة بشتيل البلد بالجيزة قالت الشركة إن سبب قطع مياه الشرب طبقا للضغوط المتاحة بالمنطقة علما بان منطقة بشتيل من المناطق المنفذة بالجهود الذاتية الغير مطابقة للمواصفات الفنية وباقطار صغيرة لا تتناسب مع احتياجات المواطنين وقد تم التنبيه علي الاهالي بضرورة التوجه الي فرع الوراق لإعداد مقايسة لتغيير الخط المغذي للشارع علي حساب الاهالي او يمكن للأهالي شراء المواسير علي ان تقوم الشركة بالتركيب .
و عن سبب انقطاع المياه منذ 3 أشهر عن عزبة التونى بمركز ملوى فى المنيا ذكرت الشركة أنه لا يوجد انقطاع بالقرية المذكورة إلا في حالة حدوث أعطال مفاجئة أو كسور ويتم عودة المياه إلي صورتها الطبيعية فور الانتهاء من إصلاح العطل إلا أنه يوجد ضعف للمياه في ساعات الذروة بالأدوار العليا .
كما أنها تتغذي من محطة مياه جنوب ملوي التي تم الانتهاء من إحلال وتجديد المرحلة الأولي منها والمياه حالياً تعمل بصورة جيدة .
و بخصوص انقطاع المياه بعزبة العسيلى بمنطقة ناهيا الجيزة قالت الشركة أن منطقة عزبة العسيلي من المناطق المنفذة بالجهود الذاتية الغير مطابقة للمواصفات الفنية وبأقطار صغيرة لا تتناسب مع احتياجات المواطنين وجاري حاليا تنفيذ مشروع إحلال وتجديد شبكات مياه الشرب بالقرية تنفيذ وإشراف وتمويل الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي ولم يتم الانتهاء منه وتسليمه إلي شركة الجيزة حتي تاريخه .
و ردا على استغاثات أهالى مركز الدلنجات من استمرار انقطاع المياه بالبحيرة قالت الشركة فى ردها على خدمة صحافة المواطن ان سبب الانقطاع يرجع الي اعمال صيانة في مروقات محطة العباسي وتم الانتهاء منها وتم تشغيل المحطة بكامل طاقتها والمياه تعمل بحالة جيده .
و عن مطالبات أهالى صان الحجر بالشرقية بمحطة مياه للشرب قالت الشركة أنه جاري الأن تنفيذ محطة مياه صان الحجر المرشحة بالبكارشة بطاقة تصميمية 1200 ل/ث بمعرفة الجهات المسئولة ، أما بالنسة للصرف الصحي فأنه جاري تنفيذ مشروع صرف صحي متكامل بمركز صان الحجر بمعرفة الجهات المسئولية .
تلوث المياه فى الأقاليم
و عن شكوى من تلوث مياه الشرب بمركز فوه بمحافظة كفر الشيخ قالت الشركة انه ببحث الشكوي وبالمعاينة علي الطبيعة تبين ان مركز فوه يتغذي من محطة مياه فوه الرئيسية والمياه بها بحالة جيدة و تم اخذ عينات من اماكن متفرقة من مركز فوه وبتحليها ووجدت انه مطابقة للمواصفات القياسية .
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع " برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة