الشركة القابضة لمياه الشرب تستجيب للعديد من الشكاوى المرسلة لـ" صحافة المواطن"

أرسلت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، عدة استجابات، للعديد من الشكاوى التى تم نشرها عبر خدمة " صحافة المواطن" بموقع اليوم السابع، منها :" أهالى قرية بالقليوبية يناشدون المحافظ نقل مكان محطة الصرف الصحى خارج القرية"، وكان الرد بأن قرية كوم أشفين غير مشمولة بخدمة الصرف الصحى وتم إدراجها ضمن خطة الجهاز التنفيذى لمشاريع مياه الشرب والصرف الصحى عن العام المالى" 2015 /2016 "، وسوف يتم البدء فى إدراج إجراءات الطرح على شركات المقاولات فور توافر التمويل لدى الجهاز .

وأكدت الشركة فى ردها على شكوى أخرى خاصة بأهالى جنوب غرب العريش نتيجة شكوى أحواض الصرف الصحى، أنه تم حل مشكلة محطة المعالجة بمنطقة زراع الخير تجمع " القلجة"، منذ أكثر من 20 يوما ولا يوجد أى أعطال بالمحطة أو طفح خارج الأحواض، فضلا عن نجاح الشركة فى حل مشكلة انقطاع التيار الكهربائى بتصليح الأعطال وتغيير السلك الهوائى منذ أكثر من 20 يوما وتم حل المشكلة تماما .

وأكدت الشركة كذلك استجابتها لشكوى خاصة بأهالى 6 أكتوبر بشمال سيناء تتضمن إنشاء محطة صرف صحى وسط مساكنهم، وأنه تم الاتفاق بين إدارة الحكم المحلى ممثلة فى محافظة شمال سيناء والقوات المسلحة على قيام الهيئة الهندسية " إدارة المياه" بتنفيذ مشروعات المياه والصرف الصحى لعدد 3 قرى بالمحافظة الأكثر احتياجا، من بينها قرية 6 أكتوبر، حيث يتم تنفيذ شبكة مياه وجارى دراسة تنفيذ مشروع صرف صحى بالقرية .

وردت الشركة على العديد من الشكاوى التى تتعلق بالمواطنين بالعديد من المحافظات أبرزها منطقة القنطرة البيضاء بمحافظة كفر الشيخ، وإصلاح الهبوط الأرضى بشارع محمود المصرى بحى المعصرة بمحافظة القاهرة، فضلا عن بدء الشركة بتنفيذ وتركيب شبكات صرف صحى جديدة لمنطقة النهضة بالسلام، مؤكدة أنه سوف يتم ربط شبكة المياه بمدينة 6 أكتوبر بمحطة مياه القاهرة الجديدة لتحسين وزيادة الضغوط .

وأفادت الشركة بأنه تمت معاينة شارع ترعة الزمر بمحافظة الجيزة، وسوف يتم إصلاح الكسر المتواجد بخط الطرد وجارى شفط المياه، مؤكدة أن مياه الشرب التى يستخدمها طلاب المدارس بأسوان مطابقة للمواصفات وفق معايير الجودة، وكذلك مناطق عزبة أسكوت والعماروة والملاحة بمحافظة الإسكندرية، موضحة أنه تم إصلاح الأعطال الناتجة من انقطاع المياه عن 7 قرى بمركز سمنود بمحافظة الغربية، وأنه يتم تغذية وضخ المياه لأهالى منشأة أبو عمرو بمحافظة الشرقية بواسطة سيارات متنقلة يتم ملؤها من محطة طارق بن زياد .

وأكدت الشركة أنها قامت بعمل معاينة لشكوى أهالى قرية كفر أبراش بالشرقية لتراكم مياه الصرف الصحى وتم إصلاح الاعطال وشفط المياه عن طريق سيارات الكسح، وأنه سوف يتم إنشاء شبكة جديدة بالقرية لحل مشاكل المواطنين نهائيا، وأنه تم معالجة السدود الخاصة بدورات المياه التى تحاصر مسجد الحسين وأن شبكة الصرف تعمل بكفاءة عالية فى محيط المنطقة، مشيرا إلى أنه تم إصلاح خطوط المياه التى حاصرت شوارع قرية الحما بمحافظة المنوفية، وكذلك إصلاح الهبوط الأرضى بمدخل مدينة نجح حمادى بمحافظة قنا بإصدار تعليماتها للشركة المنفذة بسرعة الانتهاء منها .

وتابعت الشركة توصيل استجاباتها للمواطنين، بعمل معاينة لشكوى أهالى قرية سيلة بمحافظة الغربية بانتشار مياه الصرف الصحى بجانب الأعمدة الكهربائية، بأن القرية ليس بها صرف صحى وفور الانتهاء من أعمال التنفيذ سوف يتم إصلاح الأعطال بالقرية، فضلا عن تطهيرها لشبكات الصرف الصحى بمنطقة المنيب وإجراء معاينة للمياه والتى أثبتت مطابقتها للمواصفات الآمنة للشرب، موضحة أنه تم إحلال وتجديد خطوط الصرف الصحى بشارع صالح بمنطقة الهرم بعد تلقى الشركة الشكوى من قبل الأهالى، فضلا عن استكمال أعمال تنفيذ مشروع للصرف الصحى بمنطقة المنفى بالهرم بعد توقف دام عاما كاملا نظرا لكونها من المناطق المستحدثة .

وأضافت الشركة أن تم التحقيق فى شكوى أهالى قرية بمركز البدرشين بعدم وصول المياه سوى نصف ساعة فقط كل يومين وأنه يتم تغذية قرية الشوبك وضعف المياه ناتج عن وجود موجة عالية من الطحالب بمياه النيل، وأنه تم إصلاح كسر بماسورة المياه وشفط المياه بمنطقة بولاق الدكرور وأزيلت أسباب الشكوى، وتم التحقق من شكوى قيام سيارات الكسح بإلقاء المخالفات فى ترعة المريوطية وأنها لاتخص الشركة وأنما خاصة بالوحدة المحلية لمدينة الحوامدية .

واختتمت الشركة استجاباتها بعمل معاينة لمياه الشرب لقرية شرانيس بالمنوفية والتى أكدت التجارب وجود ارتفاع طفيف فى نسب الحديد والمنجنيز وهذه الزيادة لاتؤثر على الصحة العامة، فيما قامت الشركة بالرد على شكوى انقطاع المياه عن أهالى عزبة خالد بكفر الدوار بصورة متكررة، وذلك نتيجة انخفاض منسوب المياه فى الفترة السابقة فى ترعة المحمودية مما أثر على إنتاجية المحطة وحاليا المحطة تعمل بكامل طاقتها وفى حالة إنقطاع التيار المائى يكون فى حالات إنقطاع الكهرباء أو وجود كسر مفاجئ ويتم إصلاحه فى أسرع وقت ممكن .

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع " برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.