"حماية المستهلك": غرامة 10 آلاف جنيه لصاحب مركز صيانة خالف القانون

أعلن اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن المحكمة الاقتصادية قضت في الدعوى رقم 473 لسنة 2015 جنح اقتصاديه القاهره بتوقيع غرامه ماليه قدرها 10 الاف جنيها ضد مركز صيانة يسمى "زانوسى" بالاعلان عن نفسه بكونه مركز الخدمة والصيانة المعتمد للمنتج زانوسى، تحت
رقم مختصر 19748 و ذلك على خلاف الحقيقه على قناة ستار سينما 1 الفضائيه، وأمرت باتلاف العلامه المخالفه وألزمته بالمصاريف الجنائية.

وأضاف عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك فى تصريحات اليوم ان الحكم جاء في سياق قيام جهاز حماية المستهلك بالتصدي للاعلانات المضلله ومحاربة خلق انطباعات خاطئه لدى المستهلكين حيث قام المتهم حماده فتحى حامد بصفته صاحب مركز صيانه يسمى زانوسى بالاعلان عن نفسه بكونه مركز الخدمه والصيانه المعتمد للمنتج زانوسى تحت رقم مختصر 19748 و ذلك على خلاف الحقيقه على قناة ستار سينما 1 الفضائيه

وأوضح عاطف يعقوب فى تصريحات اليوم أن الحكم جاء بناءاً على شكوى تلقاها جهاز حماية المستهلك من احدى الشركات تتضرر فيها من من قيام المشكو في حقه صاحب مركز صيانة زانوسى بفيصل بما من شأنه خلق انطباع غير حقيقى ومضلل لدى المستهلك ويوقعه في غلط وذلك دون الحصول على سند وكاله للاعلان كما وضع بيانا تجاريا غير مطابق للحقيقه دون الحصول على تصريح بذلك من الشركه المصنعه لتلك المنتجات.

وأكد عاطف يعقوب أن الجهاز باشر التحقيق في الشكوى امن خلال المرصد الاعلانى للجهاز وتبين صحتها مما أدى الى قيام الجهاز بتفعيل مقتضى قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 وإحالتها للمحكمه الاقتصاديه التى أصدرت الحكم المشار اليه .

ودعا عاطف يعقوب الشركات والتجار والوكلاء الى ضرورة الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 مشيرا الى ان الجهاز حريص على الحلول الودية التى تحقق سرعة الحل وتصون حقوق المستهلك ، وأن هناك عدداً كبيراً من الشركات والتجار والموردين يستجيبون لذلك إضافة أن الجهاز لا يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية فى حالة عدم استجابة الشركات للحل .

وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الاجراءات القانونية ضد كافة المخالفين ، ودعا المستهلكين الى التوجه بالشكاوى الى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك ، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الاليكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG