أوضحت وزارة التموين والتجارة الداخلية، أن التعامل مع الوزارة في تلبية الخدمات التموينية يكون من خلال موقع "دعم مصر" أو بوابة مصر الرقمية، وأن الوزارة لا تتصل بأي من حاملي البطاقات إطلاقا
قالت الفنانة أمينة، إنها شاركت فى برنامج رامز جلال، أثناء حملها، ولكن لم تخبر فريق العمل أنها حامل.