الشكاوى

التأمين الصحي الشامل يستهدف تسجيل 85%.. ورفع رضا المستفيدين فى 2026/2027

الجمعة، 04 سبتمبر 2026 09:00 ص

تواصل الدولة خلال العام المالي 2026/2027 جهودها لتطوير منظومة التأمين الصحي الشامل، وتعزيز قدرتها على توفير خدمات صحية متكاملة للمواطنين.

محافظ الجيزة يوجه رؤساء الأحياء بتكثيف المرور الليلى لضبط الشارع

الأربعاء، 02 سبتمبر 2026 01:30 ص

أكد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، أن الدور الرئيسي للجهاز التنفيذي هو خدمة المواطن والعمل على توفير أفضل مستوى من الخدمات.

محافظ سوهاج يوجه بسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين

الثلاثاء، 01 سبتمبر 2026 06:04 م

عقد اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، بحضور كمال سليمان نائب المحافظ، واللواء أحمد السايس سكرتير عام المحافظة..

ضعف المياه بحى شرق سوهاج لأعمال تطهير محطه غرب السطحية

الجمعة، 21 أغسطس 2026 02:00 م

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج عن ضعف المياه بالادوار العليا بالجزء الشمالي من حي شرق سوهاج غدا السبت من الواحدة صباحا وحتى الخامسة مساءاً

رئيس حى العجوزة يبحث شكاوى ومطالب المواطنين خلال اللقاء الأسبوعى.. صور

الثلاثاء، 11 أغسطس 2026 11:51 ص

عقد حي العجوزة اللقاء الأسبوعي للمواطنين، برئاسة الدكتور محمود فؤاد، رئيس حي العجوزة، لبحث الشكاوى والطلبات التي تقدم بها المواطنين.

متحدث الكهرباء: لم يكن لدينا بدائل سوى رفع أسعار تعريفة الكهرباء

الأحد، 02 أغسطس 2026 09:43 م

كشف منصور عبد الغني، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أرقاما مهمة بشأن تحريك أسعار الكهرباء، والقيمة التي تتحملها الدولة المصرية.

خطوات وإجراءات تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك.. والمهلة المقررة للرد عليها

الأحد، 02 أغسطس 2026 06:38 م

نظمت اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك إجراءات تقديم المواطنين للشكاوى وفحصها والتصرف فيها، ونصت على أنه يجوز للمستهلك التقدم بشكوى

محافظ سوهاج: وحدة الرصد تلقت 718 شكوى منذ انطلاقها بنسبة 89.7%

السبت، 01 أغسطس 2026 12:49 م

تلقى اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اليوم، تقريراً مُفصلاً عن جهود " وحدة الرصد الإعلامي" بديوان عام المحافظة، خلال شهر يوليو الماضي

محافظ سوهاج يشدد على أولوية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

الثلاثاء، 28 يوليو 2026 01:07 م

عقد اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، بحضور كمال سليمان نائب المحافظ، واللواء أحمد السايس السكرتير العام

للإبلاغ عن المخالفات.. تعرف على طرق التواصل الرسمية مع محافظة الجيزة

الخميس، 23 يوليو 2026 07:00 ص

يتساءل كثير من المواطنين عن طرق التواصل مع محافظة الجيزة للإبلاغ عن الشكاوى والمخالفات، سواء المتعلقة بالإشغالات، أو النظافة، أو مخالفات البناء.

الأعلى للإعلام يعتمد قرارات إيقاف المخالفين بقناة الشمس ومنعهم من الظهور.. ويؤكد أهمية الالتزام بالأكواد الإعلامية والعمل على التصحيح الذاتى. ونقابة المحامين ترحب بحذف "حلقة محامية سوهاج" وإنذار مقدمة البرنامج

الأربعاء، 22 يوليو 2026 01:00 م

قرر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، اعتماد الإجراءات الفورية التي اتخذتها قناة "الشمس" بشأن ما تم رصده من مخالفات،

الأعلى للإعلام يعتمد قرارات إيقاف المخالفين بقناة الشمس ومنعهم من الظهور الإعلامي

الثلاثاء، 21 يوليو 2026 09:21 م

قرر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، اعتماد الإجراءات الفورية التي اتخذتها قناة "الشمس" بشأن ما تم رصده من مخالفات، تفعيلًا

محافظ سوهاج يوجه بمحاسبة المقصرين فى استقبال شكاوى المواطنين

الأربعاء، 15 يوليو 2026 10:35 ص

شدد اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، على الأهمية القصوى لعقد اللقاءات الدورية مع المواطنين للتعرف عن قرب على مشاكلهم والعمل على حلها فوراً،

آليات قانونية للفصل فى منازعات حقوق المستهلك.. وهذه شروط التصالح مع المورد

الثلاثاء، 07 يوليو 2026 07:00 ص

يجيز قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 التصالح مع المتهم فى الجرائم المنصوص عليها فى هذا القانون، ولكن ذلك وفقا لشروط..

رئيس مياه الشرب بسوهاج: 99% نسبة الاستجابة لشكاوى المواطنين

الإثنين، 06 يوليو 2026 05:36 م

أعلن رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، أنه بلغ عدد الشكاوى الواردة للشركة من خلال الخط الساخن 125 الي 54823 شكوى فى الفترة من 1 يناير.

كيفية التواصل مع محافظة الجيزة لتقديم الشكاوى.. اعرف وسائل الاتصال الرسمية

الجمعة، 03 يوليو 2026 07:00 ص

يبحث المواطنون بشكل مستمر عن أرقام شكاوى محافظة الجيزة للإبلاغ عن الأعطال والمخالفات والمشكلات التي قد تواجههم، سواء المتعلقة بمرافق المياه والصرف الصحي، أو الإشغالات.

مياه سوهاج: توقف خدمات الخط الساخن 125 لتطوير منظومة الأمن السيبرانى

الخميس، 02 يوليو 2026 06:45 م

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج عن توقف الخدمات الأرضية للخط الساخن 125 وذلك غدا الجمعة، فى تمام الثانية عشرة فجرا وحتى الخامسة من صباح نفس اليوم.

محافظ سوهاج: 561 شكوى بوحدة الرصد منذ انطلاقها وحتى يونيو بنسبة إنجاز 88%

الأربعاء، 01 يوليو 2026 04:32 م

تلقى اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اليوم، تقريراً مُفصلاً عن جهود " وحدة الرصد الإعلامي" المستحدثة بديوان عام المحافظة، خلال شهر يونيو الماضي في حل شكاوى المواطنين

خبير لـ كلمة أخيرة: تنظيم شركات التحصيل ينهي ممارسات الترهيب ضد العملاء

الثلاثاء، 23 يونيو 2026 09:24 م

علق محمد الفقي، خبير التمويل الاستهلاكي، على قرار الهيئة العامة للرقابة المالية بقيد أول شركتين متخصصتين في تحصيل مستحقات جهات التمويل غير المصرفي

دليل الإبلاغ عن الشكاوى فى الجيزة عبر الأرقام والمنصات الرسمية

الأربعاء، 17 يونيو 2026 05:00 ص

يبحث الكثير من المواطنين داخل محافظة الجيزة عن الطرق الرسمية التي تتيح لهم الإبلاغ عن الشكاوى المختلفة ومتابعتها بسهولة وسرعة.